前瞻性創(chuàng)新管理：卓越管理者的創(chuàng)新思維與方法工具

【課程背景】

是不是只有少數(shù)人才才需要?jiǎng)?chuàng)新？是不是普通員工或職員就無(wú)須創(chuàng)新？當(dāng)然不是！

習(xí)近平總書(shū)記在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)，堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位，并對(duì)加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行部署。

創(chuàng)新是第一動(dòng)力，創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今最振聾發(fā)聵的詞！企業(yè)要自主創(chuàng)新，政府要?jiǎng)?chuàng)新體系，連社會(huì)也要轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新型社會(huì)。但很多企業(yè)中管理者及員工，因?yàn)槿狈?chuàng)新思維，可能就會(huì)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的產(chǎn)品問(wèn)題、技術(shù)問(wèn)題、營(yíng)銷問(wèn)題等等手足無(wú)措，缺少創(chuàng)新思路和解決辦法。

創(chuàng)新思維可以培養(yǎng)管理者及員工整體思考的意識(shí)，鍛煉員工創(chuàng)新思維，提升分析問(wèn)題、解決問(wèn)題及創(chuàng)造發(fā)明的能力。如要提升組織整體效能及員工績(jī)效，創(chuàng)新能力一定要設(shè)法培養(yǎng)。

【培訓(xùn)收益】

1、使學(xué)員掌握創(chuàng)新管理的基本理論、方法和工具，了解企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的模式和規(guī)律，能夠有效識(shí)別和解決創(chuàng)新管理過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的順利開(kāi)展和持續(xù)優(yōu)化。

2、讓學(xué)員掌握創(chuàng)新思維的基本原理，并能利用創(chuàng)新思維分析并解決工作中的問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力。

3、幫助學(xué)員掌握創(chuàng)新方法，并能運(yùn)用其創(chuàng)新解決工作中的問(wèn)題，從根本上提升創(chuàng)造力。

【培訓(xùn)方式】

咨詢式培訓(xùn)，從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，通過(guò)講解分析、模擬練習(xí)、實(shí)際問(wèn)題分析解決、案例研討、互動(dòng)游戲等，幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，并形成落地方案。

培訓(xùn)全程設(shè)置積分PK形式，講授60%+實(shí)戰(zhàn)演練與分享40%

【培訓(xùn)時(shí)間】

2天（視企業(yè)需求和課堂實(shí)際情況，授課內(nèi)容會(huì)有所調(diào)整和取舍）

【培訓(xùn)對(duì)象】

中高層管理者等

【培訓(xùn)大綱】

開(kāi)放式討論：

1、為什么創(chuàng)新會(huì)成為所有組織關(guān)注的核心能力？

?  主動(dòng)創(chuàng)新還是被動(dòng)創(chuàng)新？

?  既有宏觀面的趨勢(shì)與必然，也有微觀面的必要與不得已

2、前瞻思維與創(chuàng)新思維有什么聯(lián)系？如何理解前瞻性創(chuàng)新？

3、為什么大多數(shù)人并不喜歡和習(xí)慣于創(chuàng)新？

拒絕內(nèi)卷，競(jìng)爭(zhēng)增效，追求價(jià)值，成為聰明的“懶人”

2  練習(xí)：測(cè)一測(cè)你的創(chuàng)造力有多強(qiáng)——尤金.勞德塞測(cè)試題

第一章：創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力

1、認(rèn)識(shí)創(chuàng)新

?  創(chuàng)新的本質(zhì)是“聯(lián)系”的全新思考

?  創(chuàng)新的核心是“有價(jià)值”

2、常見(jiàn)的創(chuàng)新模式及分析

?  個(gè)體創(chuàng)新與組織創(chuàng)新

?  藝術(shù)創(chuàng)新與工作創(chuàng)新

?  偶發(fā)創(chuàng)新與常態(tài)創(chuàng)新

?  漸進(jìn)創(chuàng)新與顛覆創(chuàng)新

?  形式創(chuàng)新與本質(zhì)創(chuàng)新

?  同維創(chuàng)新與跨界創(chuàng)新

3、創(chuàng)新的應(yīng)用方向

?  戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新

?  技術(shù)創(chuàng)新、成本創(chuàng)新

?  營(yíng)銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新

?  管理創(chuàng)新、執(zhí)行創(chuàng)新

討論并明確：我們能做的創(chuàng)新方向包括哪些？

4、實(shí)現(xiàn)有效創(chuàng)新的難點(diǎn)

?  創(chuàng)新很難被學(xué)習(xí)，幾乎無(wú)法被復(fù)制

?  創(chuàng)新屬于復(fù)雜的衍生能力，需要方法指導(dǎo)與規(guī)模

?  練習(xí)創(chuàng)新?定伴隨著成本和風(fēng)險(xiǎn)

?  工作創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)是基于確定的不確定

?  防止為了創(chuàng)新而創(chuàng)新，或者運(yùn)動(dòng)化、內(nèi)卷式創(chuàng)新

?  創(chuàng)新不僅與能力有關(guān)，更與組織基因、體系機(jī)制、?化氛圍、領(lǐng)導(dǎo)?風(fēng)格有關(guān)

第二章：培育個(gè)體創(chuàng)新思維

1、創(chuàng)新能力（創(chuàng)造力）公式=智力+創(chuàng)新意識(shí)+創(chuàng)新思維+創(chuàng)新方法

2、培育個(gè)體創(chuàng)新思維的關(guān)鍵

綜合知識(shí)、好奇心與想象力、資源支持、環(huán)境氛圍、目標(biāo)規(guī)劃、正反饋、長(zhǎng)期主義

3、創(chuàng)新人才特質(zhì)素能

趣味思考：卓越的創(chuàng)新?才會(huì)不會(huì)特別聽(tīng)話？技術(shù)??是不是最佳的創(chuàng)新?選？

高潛創(chuàng)新人才畫(huà)像

?  開(kāi)放性思維

?  平衡型人才

?  多邊形戰(zhàn)士

2  表格工具：創(chuàng)新人才素能評(píng)估表（創(chuàng)新人才的16項(xiàng)素能）

第三章：打造組織創(chuàng)新思維

1、三大類型組織：學(xué)習(xí)型組織、創(chuàng)新型組織、敏捷型組織

2  開(kāi)放式討論：三個(gè)類型組織的定義、區(qū)分與聯(lián)系

（1）學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)新型組織的能力基礎(chǔ)

?  學(xué)習(xí)型組織的五大修煉

（2）創(chuàng)新型組織是敏捷型組織的必由之路

2、敏捷型組織的全維驅(qū)動(dòng)要素與創(chuàng)新機(jī)會(huì)

?  競(jìng)爭(zhēng)心智、成果意識(shí)、客戶導(dǎo)向；

?  橫向互通、工具能力、習(xí)慣養(yǎng)成；

?  成果評(píng)估、激勵(lì)反饋、容錯(cuò)保護(hù)；

?  團(tuán)隊(duì)氛圍、集體作戰(zhàn)、接納個(gè)性

2  變革是為了孕育創(chuàng)新發(fā)生的環(huán)境，也是為了配合創(chuàng)新的落地與實(shí)施

2  變革和創(chuàng)新的發(fā)生，一定離不開(kāi)創(chuàng)新型管理者的引領(lǐng)、驅(qū)動(dòng)與引導(dǎo)

3、管理者推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的七個(gè)避免

?  避免捷徑思維

?  避免惰性思維

?  避免慣性思維

?  避免從眾思維

?  避免內(nèi)部思維

?  避免固化思維

?  避免圈?思維

第四章：創(chuàng)新思維的訓(xùn)練與創(chuàng)新方法應(yīng)用

一、創(chuàng)新思維的宏觀思考原則

解決過(guò)去問(wèn)題——過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的

儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——當(dāng)下正在發(fā)生的

應(yīng)對(duì)未來(lái)挑戰(zhàn)——將來(lái)可能發(fā)生的

二、創(chuàng)新思維的五項(xiàng)思考方向

解決問(wèn)題、滿足需求、路徑差異、順應(yīng)趨勢(shì)、降低風(fēng)險(xiǎn)

三、克服思維障礙

問(wèn)題往往不能得到解決的六個(gè)障礙

四、創(chuàng)新思維訓(xùn)練

1、異向思維：轉(zhuǎn)變思考方向

?  逆向思維

?  側(cè)向思維

?  換位思維

?  差異化思考——批判性思維

?  異向思維訓(xùn)練口訣：難道只能這樣嗎？還能做哪些改變？

2、發(fā)散聯(lián)想思維

?  自由聯(lián)想

?  強(qiáng)制聯(lián)想

?  相似聯(lián)想

?  對(duì)比聯(lián)想

?  借鑒聯(lián)想

?  仿生聯(lián)想

?  因果聯(lián)想

3、收斂思維

?  收斂思維的主要方式

五、創(chuàng)新應(yīng)用—?jiǎng)?chuàng)新方法應(yīng)用（以具體問(wèn)題為主）

（一）明確創(chuàng)新什么——結(jié)合公司實(shí)際情況，明確創(chuàng)新主題

要?jiǎng)?chuàng)新什么？怎樣去創(chuàng)新？

1、缺點(diǎn)列舉法

?  缺點(diǎn)列舉法的訓(xùn)練步驟

?  缺點(diǎn)列舉法的切入思路

2、希望點(diǎn)列舉法

?  希望點(diǎn)列舉法的訓(xùn)練步驟

實(shí)踐練習(xí)：結(jié)合實(shí)際工作，運(yùn)用缺點(diǎn)列舉法或者希望點(diǎn)列舉法提出問(wèn)題

（二）創(chuàng)新方法應(yīng)用

1、頭腦風(fēng)暴法（創(chuàng)新方法的基礎(chǔ)）

2、六步隨機(jī)關(guān)聯(lián)法（管理措施創(chuàng)新）

?  聚焦問(wèn)題

?  隨機(jī)詞語(yǔ)

?  詞語(yǔ)聯(lián)想

?  關(guān)聯(lián)問(wèn)題

?  方案排序

?  落實(shí)行動(dòng)

案例研討：

實(shí)際工作中的管理創(chuàng)新：團(tuán)隊(duì)凝聚力、員工執(zhí)行力、跨部門(mén)協(xié)作問(wèn)題等（團(tuán)隊(duì)討論）

案例：某制造型企業(yè)如何運(yùn)用六步隨機(jī)關(guān)聯(lián)法產(chǎn)出新的管理創(chuàng)意。

案例：某制造型上市公司新生代員工游戲化管理的管理改進(jìn)。

3、檢核表法（工作改善及產(chǎn)品創(chuàng)新）

?  認(rèn)識(shí)檢核表

?  奧斯本檢核表及檢核內(nèi)容

?  檢核表設(shè)計(jì)及應(yīng)用

案例：自我管理檢核表

案例：某集團(tuán)中層領(lǐng)導(dǎo)力檢核表

案例：通用汽車員工檢核表

4、團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)BEM模型（管理改進(jìn)）

?  第一層：標(biāo)準(zhǔn)、信息、反饋

?  第二層：資源、工具、流程、方法

?  第三層：結(jié)果、激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)

?  第四層：知識(shí)、技能

?  第五層：個(gè)性能力、天賦潛能

?  第六層：動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀

2  案例：某制造型企業(yè)基層管理者的難題——員工執(zhí)行不力怎么辦？

5、移植借鑒法（管理措施、產(chǎn)品創(chuàng)意等創(chuàng)新，略講）

?  原理移植

?  功能移植

?  材料移植

?  方法移植

6、行動(dòng)學(xué)習(xí)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新

（1）認(rèn)識(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)

（2）行動(dòng)學(xué)習(xí)常見(jiàn)方式

?  團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法：幫助團(tuán)隊(duì)快速達(dá)成共識(shí)

?  世界咖啡：深度對(duì)話，創(chuàng)造群體智慧的匯談之旅

?  魚(yú)缸會(huì)議：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間有效反饋，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)反思的氛圍

?  群策群力：聚焦關(guān)鍵問(wèn)題，激發(fā)群體智慧，找出行動(dòng)建議（重點(diǎn)）

?  未來(lái)探索：共識(shí)愿景，共贏未來(lái)

2  實(shí)踐演練：團(tuán)隊(duì)實(shí)踐演練團(tuán)隊(duì)行動(dòng)學(xué)習(xí)的方式

2  案例：中糧集團(tuán)的促動(dòng)師與行動(dòng)學(xué)習(xí)

2  案例：GE通用的群策群力

7、六頂思考帽（水平思維）

?  陳述問(wèn)題(白帽);

?  提出解決問(wèn)題的方案(綠帽);

?  評(píng)估該方案的優(yōu)點(diǎn)(黃帽);

?  列舉該方案的缺點(diǎn)(黑帽);

?  對(duì)該方案進(jìn)行直覺(jué)判斷(紅帽);

?  總結(jié)陳述，做出決策(藍(lán)帽)。

2  案例練習(xí)

案例分享：某制造型高新技術(shù)企業(yè)的六頂思考帽應(yīng)用模式

六、總結(jié)：創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)管理的基本理念

?  領(lǐng)會(huì)創(chuàng)新導(dǎo)向

?  建立共同目標(biāo)

?  橫向打通信息流

?  底線成本共識(shí)

?  容錯(cuò)機(jī)制確認(rèn)

?  創(chuàng)新能力互助

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求、時(shí)間要求以及現(xiàn)場(chǎng)情況，授課內(nèi)容及授課方式會(huì)有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求，針對(duì)實(shí)際問(wèn)題定制課程內(nèi)容）