TTT—內(nèi)訓師精彩授課技巧高階修煉

【課程目標】

1、  讓資深內(nèi)訓師掌握更多課程互動的方案技巧，讓課堂氛圍更活躍。

2、  提升資深內(nèi)訓師教學案例設計與演繹能力

3、  讓資深內(nèi)訓師掌握演繹提升的方法技巧，增加幽默感，提升資深內(nèi)訓師的授課精彩程度。

【課程對象】

企業(yè)內(nèi)部資深培訓師 

【授課方式】

講授分析、現(xiàn)場點評、總結提高，針對性設計與輔導

講授20%+實戰(zhàn)演練與針對性輔導80%

側重于技能要點的現(xiàn)場演練與技能地掌握運用。

【授課課時】1-2天（視企業(yè)需求而定，根據(jù)實際內(nèi)容，授課時間有所增減）

【課程大綱】

第一章：精彩開場——吸引學員注意力

如何最快的時間內(nèi)吸引學員，如何抓住學員的注意力？如何樹立你在講臺的權威？這就需要專業(yè)的開場白。

1、開場需要交代的三個問題

2、常規(guī)類開場：

u   熱門話題

u   聯(lián)系環(huán)境

u   設置懸念

u   贊美聽眾

u   幽默自嘲

3、娛樂類開場

u   熱身活動

u   破冰游戲（必備技能）

4、學員期許與問題分析類開場

u   學員期許

u   問題發(fā)現(xiàn)

5、知識引入類開場

u  案例開場

u  名言典故

2  課堂實踐：銜接自己課程，確定好自己課程的開場方式

第二章：互動教學——調(diào)動學員積極性

如何調(diào)動學員的積極性？如何讓大家都積極參與？如何營造良好的現(xiàn)場氣氛？如何避免唱獨角戲？這就是互動技巧

（一）互動中的有效提問

1、單一問話技巧

2、組合式問話技巧

（二）互動技巧練習

1、游戲性互動

2、研討會互動（小組討論）

3、訓練性互動

u  語言引導

u  動作引導

u  角色扮演

u  現(xiàn)場測試

u  現(xiàn)場獎勵

u  案例分析

u  視頻培訓

（三）互動教學方法

1、原則：以培訓目標為依據(jù)

2、經(jīng)典的教學方法

u  講授法——由單向講解到雙向互動

u  演示教學——讓技能更直觀

u  角色扮演——讓學習貼近真實工作場景

u  游戲教學法

u  案例教學

u  五星教學法（資深內(nèi)訓師必備技能）

?  聚焦問題

?  激發(fā)舊知

?  講解新知

?  應用新知

?  融會貫通

（四）高效控場

1、時間控制

2、節(jié)奏控制

3、氣氛控制

    4、內(nèi)容控制

    5、行為控制

u 如何應對挑釁者？

u 如何應對喧賓奪主者？

u 如何回答自己不會的問題？

u 如何應對突發(fā)狀況？

u ……

2  課堂實踐：實操演練，結合自己課程中知識點明確互動技巧并設計教學方法

第三章：演繹提升——提升授課生動性

如何提升授課的生動性？如何引人入勝，吸引學員認真聆聽？如何營造課堂幽默的氛圍，演繹好案例與故事，這就是演繹提升

    1、理性內(nèi)容感性呈現(xiàn)

u  巧用數(shù)據(jù)

u  語言感性：語調(diào)、方言、幽默、形象等

u  動作感性：表情、手勢

u  內(nèi)容感性：圖片、視頻等

u  互動感性

2、讓知識變的生動有趣

（1）讓復雜的新知識變得簡單

u   口語化解釋，化復雜為通俗（理性知識感性表達）

u   巧用比喻、類比、排比、故事解讀等

（2）透露一點你的獨家秘密

（3）換一種法方式談舊知

3、幽默的修煉

（1）讓人發(fā)笑的三個公式

u   公式1：鋪墊+意外

u   公式2：鋪墊+自嘲

u   公式3：鋪墊+情緒釋放

（2）幽默的本質(zhì)是一種“調(diào)侃”

（3）授課幽默的方式

u  開心金庫（積累）

u  打開心情

u  劇情翻轉(zhuǎn)

u  自我調(diào)侃（學會調(diào)侃）

u  故意夸張

4、  案例設計與故事演繹

u  案例的類型

u  聯(lián)系生活與實際

u  講道理不如講案例，講案例不如講故事，講故事不如演故事

5、故事（案例）演繹

u  講故事（案例）的五何要素

u  細節(jié)具體，盡量使用描述性語言

?  課堂實踐：實操演練，提升感性呈現(xiàn)水平

重點：全程實操演練，點評輔導。

      針對PPT內(nèi)容，結合比賽規(guī)則，針對性輔導每一環(huán)節(jié)授課內(nèi)容，幫助學員設計好每一環(huán)節(jié)的教學活動和授課技巧。

（備注：大綱內(nèi)容為課程參考，根據(jù)企業(yè)實際需求、時間要求以及現(xiàn)場情況，授課內(nèi)容及授課方式會有所取舍及調(diào)整。也可根據(jù)企業(yè)實際需求，針對實際問題定制課程內(nèi)容）