【課程背景】

商場如戰(zhàn)場，狹路相逢勇者勝！在市場上，為什么有的公司所向披靡而有的公司卻節(jié)節(jié)敗退？在公司內(nèi)部，為什么有的部門充滿活力與斗志而有的部門卻暮氣沉沉？同樣都是由人組成的群體，為什么會有如此大的差距？這就是優(yōu)秀團隊與普通群體的差別。華為公司創(chuàng)始人任正非說過，企業(yè)之間的競爭，說穿了是管理的競爭?？墒?，什么樣的管理才能建設一支高績效充滿狼性的團隊，是很多管理者不斷思考的問題，同時也是團隊未來生存與發(fā)展的關鍵。本次課程將為您闡述，建設狼性團隊的管理方法與實現(xiàn)路徑。

【課程收益】

1、學習華為狼性文化的內(nèi)涵與組織定位

2、學習狼性團隊的目標與績效管理方法

3、學習團隊配置的素質(zhì)要求與管理技巧

4、學習組織氛圍內(nèi)涵與團隊凝聚力建設

5、提升團隊建設與管理能力及團隊績效

【授課時長】一天

【授課對象】主管、經(jīng)理、總監(jiān)等中層管理者

【課程特色】理論與實踐相結合；講解與研討相結合；啟發(fā)式教學、互動式研討

【課程大綱】

一、華為狼性團隊組織與文化基因

1、什么是團隊？

?  團隊的概念

?  構成團隊的五大要素

?  優(yōu)秀團隊的分析

2、華為價值觀與狼性文化內(nèi)涵

?  以客戶為中心

?  嗅覺靈敏：機會點的分析與挖掘

?  團隊合作：勝則舉杯相慶

?  亮劍精神：狹路相逢勇者勝

?  迎難而上：上甘嶺上選拔干部

?  堅忍不拔：燒不死的鳥是鳳凰

3、華為狼狽組織定位與文化要求

二、狼性團隊業(yè)績目標與績效管理

1、目標管理與PDCA

?  目標管理的概念

?  PDCA的內(nèi)涵

?  團隊目標的來源

?  目標分解的步驟與方法

?  目標分解的SMART原則

?  任務分解WBS與計劃實施

?  最佳實踐與優(yōu)化

?  討論：本職崗位的最佳實踐總結

2、績效管理與績效輔導

?  績效的概念與內(nèi)涵

?  績效輔導與團隊賦能

?  績效診斷的關鍵

?  績效輔導與GROW溝通技巧

?  練習：GROW教練式輔導

3、鯰魚效應與韋爾奇活力曲線

三、狼性團隊素質(zhì)要求與氛圍管理

1、團隊的崗位職責與素質(zhì)要求

?  素質(zhì)模型與構成

?  麥克利蘭能力素質(zhì)辭典

?  團隊人員的動機識別

?  研討：團隊人員素質(zhì)模型

2、組織氛圍內(nèi)涵與管理

?  組織氛圍的概念

?  組織氛圍的六個維度

?  組織氛圍的管理啟示

?  研討：組織氛圍與團隊管理

3、團隊管理與領導生命周期理論

?  案例分析：領導風格

?  領導的生命周期理論

?  不同成熟度的領導方式

四、團隊長的管理職責與管理藝術

1、激勵理論與管理藝術

?  馬斯洛與雙因素理論

?  獎勵的分類與特點

?  贊賞員工的四要素

?  處罰員工的原則與溝通技巧

?  管理者的權力與運用

2、管理者的職責與管理

?  管理者的角色認知

?  管理的手段與抓手

?  成功管理者的特征

?  管理者的技能要求

?  領袖價值

3、管理者的視角與灰度藝術

五、回顧與總結：華為狼性團隊建設與管理