【課程背景】

隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，新零售成為當(dāng)下銷售模式的一次新的變革，已經(jīng)被社會大眾廣泛接受，并有繼續(xù)深入蓬勃發(fā)展之勢。彩票由于受到國家有關(guān)政策影響，是整個社會極少數(shù)甚至唯一無法觸網(wǎng)的業(yè)務(wù)，但基于新技術(shù)的新零售模式是幾乎不可逆的，也勢必將延伸到彩票領(lǐng)域。那么彩票業(yè)務(wù)無法觸網(wǎng)的痛點在哪里？從業(yè)務(wù)本身來講，如何消除這些痛點？新零售模式下對彩票的產(chǎn)品設(shè)計、營銷管理、制度創(chuàng)新提出了哪些要求？新零售模式下，彩票的社會形象該如何塑造？張老師將用其在該行業(yè)10余年的從業(yè)經(jīng)驗和對理論的深入思考為您解答。

【課程收益】

深入認(rèn)識新零售業(yè)務(wù)模式，以及新零售對彩票業(yè)提出的新要求、新課題，探討新零售模式下彩票行業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，通過戰(zhàn)略及營銷理論分析工具，為彩票業(yè)與新零售的結(jié)合提出一些思路和啟發(fā)。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】省、市、縣三級彩票機(jī)構(gòu)主任、副主任、市場負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等有關(guān)人員

【課程時間】1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、新零售是什么？

1、什么是零售（為零售畫像）？

?  營銷價值鏈

?  傳統(tǒng)零售的形態(tài)

專賣店

綜合商超

連鎖專營

直銷

……

?  傳統(tǒng)零售的特征

直接面對消費者

價值鏈底層

議價能力

經(jīng)營主體

零售場景

……

2、新零售“新”在哪里？

?  新零售的特征

銷售方式

產(chǎn)品交付方式

產(chǎn)品類別

銷售場所（渠道）

老人新面

業(yè)態(tài)融合

社會化

……

?  新零售的形態(tài)

O2O

自動售賣

機(jī)器人售賣

互聯(lián)網(wǎng)平臺

“老人新面”

……

?  新零售下的營銷價值鏈

案例：蘇寧、國美、天貓、微信、宜家、盒馬生鮮……

3、新零售的核心？

?  新零售的定義

新零售要點解析

新零售的本質(zhì)

當(dāng)下有哪些新零售方式和主體？

案例：線下渠道、線上渠道、其他

二、彩票行業(yè)現(xiàn)狀

1、政策分析

2、產(chǎn)業(yè)鏈分析

?  工具、模型

3、營銷要素角度分析

?  產(chǎn)品分析

?  渠道分析

?  促銷策略分析

?  宣傳策略分析

4、國際行業(yè)分析

案例：國內(nèi)、國際

分組討論：運(yùn)用模型分析彩票產(chǎn)業(yè)鏈

三、新零售時代，彩票之“痛”

1、新零售時代，彩票的理想銷售模式及場景

?  時間

?  場所

?  載體

?  產(chǎn)業(yè)鏈

?  銷售場景

?  規(guī)模預(yù)測

?  ……

2、彩票所面臨的現(xiàn)實之“痛”

?  痛點1：政策突破之“痛”

?  痛點2：產(chǎn)品迭代之“痛”

?  痛點3：渠道升級之“痛”

?  痛點4：公關(guān)失控之“痛”

?  痛點5：業(yè)務(wù)創(chuàng)新之“痛”

?  ……

案例：行業(yè)特案

四、訪山尋藥，是否有治“痛”良藥？

1、幾點認(rèn)識

?  歷史的眼光認(rèn)識新零售

?  新零售帶來的市場變局

市場參與者和利益攸關(guān)方

客戶群體及購買習(xí)慣

渠道模式變革

對產(chǎn)品的新需求

案例：歷史上重大的技術(shù)變革

 2、“治痛”O(jiān)R“防痛”

?  治“痛”之方

單點突破

微創(chuàng)新

……

?  重在防痛

理論研究

技術(shù)儲備

產(chǎn)品創(chuàng)新

……

案例：煙草、酒精、電子煙……

五、新零售為彩票業(yè)帶來的機(jī)會和挑戰(zhàn)

1、機(jī)會

?  新的業(yè)務(wù)增長點不斷涌現(xiàn)

?  新技術(shù)提供更多產(chǎn)品及營銷創(chuàng)新可能

?  新技術(shù)使服務(wù)成本降低

?  銷售通道更便捷，利于擴(kuò)大消費群體

2、挑戰(zhàn)

?  產(chǎn)業(yè)鏈變化帶來的管理難度增加

?  產(chǎn)品生命周期更短，對創(chuàng)新要求更高

?  行業(yè)巨頭加入，談判成本更高

3、怎么做

?  轉(zhuǎn)變觀念

?  擁抱變化

?  未雨綢繆

?  ……