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職場(chǎng)EAP——情緒管理與壓力舒緩

職場(chǎng)EAP——情緒管理與壓力舒緩
課程背景：隨著現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇，生活節(jié)奏加快；工作壓力增加，人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜；家庭變數(shù)越來越多……現(xiàn)代企業(yè)員工感到工作壓
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

微營(yíng)銷·強(qiáng)獲客——線上存量激活與營(yíng)銷

微營(yíng)銷·強(qiáng)獲客——線上存量激活與營(yíng)銷
課程背景：因疫情影響，銀行營(yíng)銷崗位傳統(tǒng)線下營(yíng)銷渠道與方法暫時(shí)凍結(jié)，團(tuán)隊(duì)缺失標(biāo)準(zhǔn)工作流程以及工作動(dòng)作，日常-管理與營(yíng)銷推進(jìn)
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

巧攔截·穩(wěn)贈(zèng)存——網(wǎng)點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化與升級(jí)

巧攔截·穩(wěn)贈(zèng)存——網(wǎng)點(diǎn)流量轉(zhuǎn)化與升級(jí)
課程背景：銀行網(wǎng)點(diǎn)已逐漸從產(chǎn)品交付的渠道轉(zhuǎn)型到客戶服務(wù)的核心場(chǎng)所，客戶經(jīng)理是客戶了解銀行、體會(huì)銀行服務(wù)最直接的窗口。在客
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

善模式·拓增量——零售業(yè)務(wù)批量場(chǎng)景獲客

善模式·拓增量——零售業(yè)務(wù)批量場(chǎng)景獲客
課程背景：外拓營(yíng)銷是一種結(jié)合行商拓展與會(huì)商經(jīng)營(yíng)的組合型營(yíng)銷模式，外拓營(yíng)銷包含沙龍場(chǎng)景、擺展場(chǎng)景、路演場(chǎng)景、陌拓場(chǎng)景、社交
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理

投訴是金——銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理
課程背景：在銀行競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化，以及網(wǎng)絡(luò)金融迅猛發(fā)展的時(shí)代，客戶對(duì)銀行服務(wù)的要求越來越高，而服務(wù)期望值的升高往往伴隨著滿
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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新形勢(shì)下的基金營(yíng)銷技能提升

新形勢(shì)下的基金營(yíng)銷技能提升
課程背景：各家銀行代銷基金如火如荼，同一只基金在不同銀行銷售，理財(cái)經(jīng)理如何讓客戶在自家銀行去購買？客戶在銀行咨詢基金后，
2022-11-16 21:28 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升

理財(cái)經(jīng)理資產(chǎn)配置能力及銷售技能提升
課程背景：中國財(cái)富管理市場(chǎng)起步時(shí)間不長(zhǎng)，受到市場(chǎng)發(fā)展階段和客戶財(cái)富管理觀念的限制，主流機(jī)構(gòu)主要采用的仍是產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的銷售模
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升

新零售下的高凈值客戶的資產(chǎn)配置三大能力提升
課程背景：國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩、高凈值客戶對(duì)財(cái)富的安全與保障、金融資產(chǎn)配置意識(shí)日趨提升，對(duì)金融機(jī)構(gòu)的多元化服務(wù)需求和產(chǎn)品的選
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊）

銀行服務(wù)體驗(yàn)與創(chuàng)新（工作坊）
課程背景：隨著近年銀行轉(zhuǎn)型工作的不斷深入，客戶體驗(yàn)需求的變化，銀行服務(wù)與體驗(yàn)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。同時(shí)，各家銀行金融產(chǎn)品、
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)

服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
課程背景：國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明，2019年中國的第三產(chǎn)業(yè)GDP占比達(dá)到了53.9%，近兩年還在不斷提升，發(fā)達(dá)國家已經(jīng)達(dá)到70%的占比，
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧

投訴抱怨預(yù)防策略及處理技巧
課程背景：隨著近年金融行業(yè)的發(fā)展及銀行轉(zhuǎn)型工作的不斷深入，消費(fèi)者對(duì)服務(wù)及個(gè)人權(quán)益的期望值越來越高，銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)面臨著新的
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能

服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能
課程背景：服務(wù)是企業(yè)的產(chǎn)品，服務(wù)質(zhì)量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)具有決定性作用。對(duì)企業(yè)來說，經(jīng)營(yíng)是前提，管理是關(guān)鍵，服務(wù)是支柱。服務(wù)質(zhì)量不
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷與崗位聯(lián)動(dòng)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷與崗位聯(lián)動(dòng)
課程背景：國家層面的經(jīng)濟(jì)數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)金融數(shù)字化能力也提出了更高的要求，要更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，銀行業(yè)必須加快自身的數(shù)
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項(xiàng)目

不良資產(chǎn)“外拓清收落地突擊”項(xiàng)目
項(xiàng)目背景：近年來，困擾中國商業(yè)銀行發(fā)展的最大問題是銀行資產(chǎn)質(zhì)量問題。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2018年上半年，中國金融系統(tǒng)中的不
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

全量客戶開發(fā)及維護(hù)

全量客戶開發(fā)及維護(hù)
課程背景：隨著資管新規(guī)等各項(xiàng)監(jiān)管要求密集出臺(tái)、利率市場(chǎng)化和產(chǎn)品同質(zhì)化愈演愈烈、互聯(lián)網(wǎng)金融影響下的“去網(wǎng)點(diǎn)化”，新時(shí)代和新
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

效率為王——流量客群的營(yíng)銷提升與工具制作

效率為王——流量客群的營(yíng)銷提升與工具制作
課程背景：近年來，隨著信貸生息資產(chǎn)增長(zhǎng)乏力，銀行中收越來越依靠零售業(yè)務(wù)，產(chǎn)品營(yíng)銷也越來越受到重視。網(wǎng)點(diǎn)不僅要求全員提高營(yíng)
2022-11-16 21:27 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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高效保險(xiǎn)銷售力是怎樣煉成的

高效保險(xiǎn)銷售力是怎樣煉成的
課程背景：銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展至今，網(wǎng)點(diǎn)開始面臨極大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，政策和環(huán)境的變化讓網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷的產(chǎn)品更趨復(fù)雜，隨之帶來銀行對(duì)于客
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練

理財(cái)經(jīng)理綜合營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練
課程背景：理財(cái)經(jīng)理在網(wǎng)點(diǎn)的零售業(yè)務(wù)上擔(dān)任著越來越重要的角色，是網(wǎng)點(diǎn)銷售的中堅(jiān)力量，同時(shí)隨著目前銀行業(yè)的發(fā)展，對(duì)理財(cái)經(jīng)理的
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

主動(dòng)出擊——增量客群的開發(fā)與導(dǎo)流

主動(dòng)出擊——增量客群的開發(fā)與導(dǎo)流
課程背景：隨著金融互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展，越來越多的銀行重視增量客戶的發(fā)展，對(duì)于大型國有銀行和商業(yè)銀行來說他們有固有的客戶維護(hù)模
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

面議

深度挖掘——數(shù)據(jù)庫存量的維護(hù)和盤活

深度挖掘——數(shù)據(jù)庫存量的維護(hù)和盤活
課程背景：理財(cái)經(jīng)理日常工作中能夠接觸和營(yíng)銷的客戶，通?？梢苑殖晒軕舸媪靠蛻簟d堂流量客戶、外部增量客戶這三類。相對(duì)于其他
2022-11-16 21:26 [北京]
清大教育研究院 [未核實(shí)]

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