《4D卓越團(tuán)隊?》

課程背景：

4D體系就是一個以改變團(tuán)隊背景為目的的一套非常簡單實用的培養(yǎng)卓有成效領(lǐng)導(dǎo)者的方法。這套體系以卡爾·榮格的理論為基礎(chǔ)，把人按照天生個性分為4類（稱為維度），每類分別以綠、黃、藍(lán)、橙4種顏色來代表，各種天生個性的人分別具有不同的優(yōu)秀品質(zhì)。

4D也代表著四種領(lǐng)導(dǎo)力策略，人們在工作和生活中會很自然地運(yùn)用一種行為策略。綠色代表培養(yǎng)、黃色代表包容、藍(lán)色代表展望，橙色代表指導(dǎo)。人們傾向于與自己的策略相似的人合作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，在某一個策略非常強(qiáng)的時候，在其它方面往往會比較弱。面對挑戰(zhàn)，一般人的反映是情緒化的，而且會使用單一維度的策略，這會導(dǎo)致團(tuán)隊合作的整體效率下滑。通過4D系統(tǒng)的視覺，我們能夠透視和理解項目失敗的原因，及團(tuán)隊爭論的原因，理清團(tuán)隊的文化背景，找出效率殺手。

4D團(tuán)隊打造系統(tǒng)是集測評、工作坊和教練為一體的整體解決方案，可以迅速并持續(xù)有效地提升團(tuán)隊整體及成員個人的績效。

通過學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)力策略的特點，以及如何支持團(tuán)隊成員，高效的領(lǐng)導(dǎo)者可以自如地在合適的時機(jī)，選擇最合適的策略，從而創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊。4D體系就是幫助那些天生在一個維度上具有優(yōu)勢的人們提升其在其他維度上的能力，成為與任何類型的人都能良好溝通的四維（4D）領(lǐng)導(dǎo)者。他們能夠建立4D溝通模式，去匹配團(tuán)隊成員；用4D的方法來管理團(tuán)隊和商務(wù)運(yùn)營，然后自然地把團(tuán)隊打造成平衡的4D團(tuán)隊。

支持四個維度的是八項行為（見下面圖：四個維度和八項關(guān)鍵行為）。通過測評，診斷出團(tuán)隊在八個行為層面的分?jǐn)?shù)以及所處水平（見下面圖一），了解到本團(tuán)隊的優(yōu)勢和不足，通過培訓(xùn)工作坊和教練方式，幫助團(tuán)隊發(fā)現(xiàn)根源問題，突破意識和觀念的限制，固化行為，按照AMBR（注意力、心態(tài)、行為、結(jié)果）四個步驟，遵從“注意力在哪里，能量就流向哪里“的原則，固化團(tuán)隊成員的行為習(xí)慣，從而改善領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊的背景（文化、氛圍、心態(tài)等）。

                                     （圖一）

課程特色：

品牌授權(quán)課程，超級實戰(zhàn)，培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化明顯。測評、講授、團(tuán)隊討論和探索以及團(tuán)隊教練相結(jié)合，學(xué)員學(xué)習(xí)并實踐8種行為，在團(tuán)隊內(nèi)部形成清晰可見的統(tǒng)一的行為模式。之后根據(jù)需要老師可以對團(tuán)隊成員進(jìn)行個人教練，或者安排團(tuán)隊教練，通過外部持續(xù)的支持、鼓勵和賦予責(zé)任，固化團(tuán)隊成員個人的行為，并支持團(tuán)隊形成一種支持高績效的持續(xù)穩(wěn)定上升的背景環(huán)境。如果不需要外部老師后續(xù)的跟進(jìn)教練和支持，公司內(nèi)部的教練也可以進(jìn)行后續(xù)的工作，同樣會收獲到明顯的成效。

課程收益

2 通過測評識別限制和增強(qiáng)組織績效的因素

2 以現(xiàn)有團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力作為測定基準(zhǔn)，獲取量化數(shù)據(jù)標(biāo)定進(jìn)展

2 參與者的領(lǐng)導(dǎo)行為發(fā)生改變

2 團(tuán)隊成員之間的包容性得以改善

2 團(tuán)隊合作性大大加強(qiáng)，充滿正能量并提升效率

2 參與者保持對績效成果的專注

2 員工的承諾、包容和價值感得到增強(qiáng)

2 改變與主要客戶、重要股東的社會關(guān)系背景，以改善績效，提升回報

2 發(fā)展未來的4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

課程大綱：

培訓(xùn)前工作：課前啟動

2 確定參與者和團(tuán)隊

2 向團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)做4D介紹

2 向參與者介紹目的和發(fā)展過程

2 實施團(tuán)隊和個人發(fā)展測評

2 團(tuán)隊和個人測評報告反饋和解讀

2 畫出提升組織領(lǐng)導(dǎo)力和績效發(fā)展路徑圖

第一章：什么是決定團(tuán)隊績效的最重要因素

2 畫圖活動：個人情況分享

2 討論：卓越團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2 案例分析：什么是造成項目/任務(wù)失敗的最重要原因？

2 決定績效的兩大因素：環(huán)境和個體

2 環(huán)境和個體包含的主要內(nèi)容

2 什么是決定績效的最重要因素？

2 什么是第五力？第五力＝環(huán)境

2 稻盛和夫：讓日航重生的啟示

2 視頻觀摩：看不見的大猩猩

2 討論：目前團(tuán)隊中存在的問題

2 打造團(tuán)隊背景和行為改變的AMBR環(huán)境

第二章：用4D系統(tǒng)打造正向的第五力

2 展現(xiàn)第五力的形式有哪些

2 用團(tuán)隊的八項行為來展現(xiàn)第五力

2 對八項行為的解析

2 領(lǐng)導(dǎo)力和八項行為的關(guān)系

2 領(lǐng)導(dǎo)力大師觀點：領(lǐng)導(dǎo)者行為和員工的忠誠度、承諾度以及業(yè)績的關(guān)系

2 4D系統(tǒng)包含的內(nèi)容

2 4D對卓越團(tuán)隊打造的作用

第三章：認(rèn)識自己和團(tuán)隊－做4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

2 測評和討論：了解自己的天生個性（綠色、黃色、藍(lán)色和橙色）

2 四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢

2 四種個性領(lǐng)導(dǎo)者的需改善領(lǐng)域

2 四種個性的AMBR原則

2 如何做一個4D全能的領(lǐng)導(dǎo)者

2 討論：如何用4D匹配其他團(tuán)隊成員個性

2 用4D流程改善人際關(guān)系和合作氛圍

2 現(xiàn)場解決：用4D顏色和行為解決團(tuán)隊中存在的問題

2 從4D系統(tǒng)看團(tuán)隊文化的匹配和協(xié)作

第四章：提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效性

2 討論：管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別以及領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵

2 領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與態(tài)度和能力的相關(guān)度

2 受人尊敬的領(lǐng)導(dǎo)的特點

第五章：管理你和團(tuán)隊的情緒

2 情緒的五種形式

2 通過五種形式的情感表達(dá)來管理本人和團(tuán)隊的能量

2 管理情緒的技巧

2 通過管理語言來管理行為

2 “紅色”臺詞制約團(tuán)隊的績效

2 練習(xí)：紅色臺詞轉(zhuǎn)化為綠色臺詞

第六章：實踐卓越團(tuán)隊的8種行為，實現(xiàn)團(tuán)隊背景轉(zhuǎn)變，

2 8種行為的介紹

2 團(tuán)隊成員對8種行為的現(xiàn)場探索

2 對測評結(jié)果中的短板行為項進(jìn)行現(xiàn)場討論、練習(xí)

2 對每一項行為建立日常行動方案

第七章：使用背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)解決團(tuán)隊實際問題

2 找出團(tuán)隊中存在的“大象”（問題）

2 現(xiàn)場教練：使用CSW表格解決實際團(tuán)隊問題

2 學(xué)員分享：團(tuán)隊群策群力帶來的變化

2 CSW表使用的關(guān)鍵點