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構(gòu)建團隊中良好的溝通環(huán)境+技巧講義

主講老師: 王軍生 王軍生

主講師資:王軍生

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約:
課程簡介: 本講義聚焦于構(gòu)建團隊中良好的溝通環(huán)境及技巧,旨在提升團隊協(xié)作效率與成員間和諧關(guān)系。通過講解有效溝通技巧、傾聽藝術(shù)、非言語溝通的重要性,以及沖突解決策略,幫助學(xué)員營造開放、包容、積極的溝通氛圍。掌握這些技巧,不僅能增強團隊凝聚力,還能激發(fā)創(chuàng)新思維,促進目標一致性的達成,為團隊的長遠發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-10-11 11:19

構(gòu)建團隊中良好的溝通環(huán)境+技巧講義

培訓(xùn)時間

團隊溝通是有限的,也是無上限,良好的溝通可以“消除+避免+化解”團隊的誤解+沖突

團隊高效協(xié)同的核心是內(nèi)部信任之上的充分溝通

溝通就是“協(xié)同力+執(zhí)行力+競爭力”

王軍生 銀行實戰(zhàn)培訓(xùn)專家

研究員、高級經(jīng)濟師、擔(dān)任銀行高管20多年

兼職從事培訓(xùn)工作近30年

現(xiàn)任銀行總行級在職講師

現(xiàn)任銀行總行級特約研究員

中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院合作教授

山東師范大學(xué)外聘碩士導(dǎo)師

濟南大學(xué)外聘碩士生導(dǎo)師

王老師專著:

《云海戰(zhàn)略》《企業(yè)戰(zhàn)略的長生之道》《老板的財務(wù)經(jīng)》《老板的營銷經(jīng)》

課程大綱

.注重“情感+信任”之上的高效溝通

溝通是有限信任+理性之上的有限情感的交流

 公開信息

 私秘信息

 深層信息

管理者職業(yè)定位

  己欲立則立人,己欲達則達人

  溝通就是凝聚力+戰(zhàn)斗力

溝通可以創(chuàng)造團隊的“文化力”

      塑造團隊“一首歌”的信仰

溝通可以提升團隊的“訓(xùn)練力”

      提高團隊“一盤棋”的執(zhí)行力

溝通可以建立團隊的考核力

      創(chuàng)造團隊“一股勁”的賽馬機制

讓員工成為你的“左膀右臂”

管理上的幫手

 業(yè)務(wù)上的助手

 創(chuàng)新上的高手

   

 

管理者苦練管理溝通“真工夫

1、懂管理

2、善溝通

3、達意愿

4、做表率

5、帶隊伍

在管理溝通上提高三大核心能力

    觀察的能力

    執(zhí)行的能力

    創(chuàng)新的能力

提升5大修煉

1、 責(zé)任

2、 開放

3、 溝通

4、 包容

5、 創(chuàng)新

 

. 團隊溝通在于創(chuàng)造“高效協(xié)同力+執(zhí)行力”

溝通在開放區(qū)+保守區(qū)之間的有條件的理性選擇

管理溝通的“三個境界”

      1、跟隨者

   2、追隨者

  3、信仰者

用最大的努力改善業(yè)績

用最大的細心控制風(fēng)險

用最快的速度提升發(fā)展

用最大的熱情完成任務(wù)

管理者的團隊溝通達成效果

1、理念的信仰者

2、理念的建設(shè)者

3、理念的傳播者

 

 

培養(yǎng)“團隊+下屬”

職業(yè)成長“六步法”

建立“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”的績效考核新機制

站在管理者的高度,提升3種溝通能力

1、無成本的文化力

   心戰(zhàn)為上

2、低成本的培訓(xùn)力

   訓(xùn)練為先

3、正常成本的考核力

   兵戰(zhàn)為下

案例分享

三、提升管理者的溝通“技巧+方法”

在管理者的策劃下,使每個員工扮演好崗位的“優(yōu)秀演員”

 識大局“一盤棋”

做到

  精力過人

  擔(dān)當過人

專業(yè)過人

  體力過人

  寬容過人

 庖丁解牛的啟發(fā)

 

嚴防內(nèi)控管理模式的“4個失”

失之于教

失之于管

失之于軟

失之于寬

內(nèi)控的核心難題:定量+細化+計量

打造團隊合力+合理+合利

的一首歌精神

學(xué)習(xí)鄧小平總設(shè)計師的思維模式

    1、效果論   發(fā)展是硬道理

  2、倒推論   方法滿足于效果

  3、擱置論   條件尚未成熟,時機不到

  4、變通論   原則上的靈活

案例分享

四、副職管理者的“目標+壓力+時間”控制

副職管理三個核心特點

1、智商

2、情商

3、逆境商

“以人的優(yōu)勢+特點為本”帶團隊:

最大限度的發(fā)揮每個人的優(yōu)點

最大限度的挖掘每個人的潛力

   

 


五、副職在“內(nèi)控管理模式”上的基礎(chǔ)作用

優(yōu)秀團隊=職業(yè)道德+職業(yè)素養(yǎng)+職業(yè)技能

以人為本就是以“優(yōu)秀的團隊為本”

近期效益看存款

遠期效益看資產(chǎn)

長久效益看人才

人才經(jīng)營是核心

堅守:“五防一?!钡慕?jīng)營理念

 “合抱之木,生於毫末”的核心是內(nèi)控模式

內(nèi)控計量是一切風(fēng)險控制的基礎(chǔ)

監(jiān)測內(nèi)控風(fēng)險=形式風(fēng)險+實質(zhì)風(fēng)險

 

堅守“金融法規(guī)+政策禁區(qū)”的經(jīng)營理念

堅守“合規(guī)經(jīng)營”的運作

 副職在“五防一?!钡慕?jīng)營基礎(chǔ)上,發(fā)揮管理的基礎(chǔ)作用。

案例分享

 



適合對象

分管行長+行長助理

 
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