【課程背景】 

都說企業(yè)找到了合適的人才，事業(yè)就成功了一半?？墒钱斚聟s是企業(yè)招不到人，聘用成本越來越高，好容易看中了候選人，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個李鬼。對于很多企業(yè)來說，人才選拔帶來的損失難以承受。整個招聘環(huán)節(jié)，既有招募又有聘任，還有面試環(huán)節(jié)，可以說層層都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。

然而企業(yè)現(xiàn)在面臨的困惑是

?  招聘渠道怎么拓展？

?  我到底要招什么樣的人？

?  候選人這么多，我怎么識別出李鬼？

還有若干的問題等著解決，這也是每家公司都說自己缺乏人才的現(xiàn)狀。市面上又充斥著太多的面試訓練書籍和工具，告訴應聘者應該怎樣寫簡歷和面試，面試的時候套路滿滿，說的都是正確的話，用豐富的技巧性的知識掩蓋了應聘者真實的面目。很多面試官是想了解真實的應聘者，透過表面上的反應中就是需要具有偵探般的挖掘技能。然而大多數(shù)的面試官面試時毫無章法，更像是在和應聘者聊天，從而忽略了要考察應聘者素質(zhì)的目的。

本課程拋開關(guān)于人力資源管理理論的復雜說教，以目標為導線，從幾個維度來解決問題，包括招聘渠道、面試技巧、雇主品牌建設等方面，通過培訓課程知道候選人的反應中應該注意些什么，這些反應可能會指向危險區(qū)域或進一步調(diào)查的問題，進而發(fā)現(xiàn)一個真實的應聘者提高招聘的成功率，確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。

【課程收益】

1、正確認識當下企業(yè)面臨的招聘難題與應對策略；

2、把握整個招聘管理工作；

3、掌握有效識別招聘需求的方法，并科學制定招聘計劃；

4、學會高效獲取候選人、正確選拔候選人、科學做出人才錄用決策；

5、掌握科學評估招聘效果的方法，持續(xù)改進招聘面試工作。

【課程特色】

1、簡單。用最接地氣的語言，讓學員迅速明白其中的道理；

2、實戰(zhàn)。大量的工具，讓學員拿來就用；

3、系統(tǒng)。讓學員在腦中有整體框架，同時所有的工具均來自理論指導下的經(jīng)驗總結(jié)。

【課程對象】業(yè)務部門負責面試人員、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理、負責具體招聘工作的招聘主管/專員等。

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、為什么招聘如此重要？

1、招聘在整個人力資源管理中的重要作用

2、招聘錯誤帶來的損失有多大？

案例：賽維的案例

呈現(xiàn)方式：講授+案例討論

二、招聘工作中常見的幾類問題？

1、不重視

2、沒規(guī)劃

3、畫不準

4、選不對

5、求完人

6、不評估

三、如何做好招聘規(guī)劃？

1、招聘規(guī)劃的組成

?  目標

?  策略

?  計劃

?  渠道

?  流程

?  預算

?  文檔

四、需求分析該怎么做？

1、 需求預測方法

2、 什么是工作分析

?  工作分析和職位說明書的關(guān)系

?  職位說明書的撰寫

?  工作分析的方法

呈現(xiàn)方式：講授+練習

3、 人才素質(zhì)模型

a)      素質(zhì)的概念

b)     素質(zhì)模型設計流程圖

五、如何高效實施招聘活動？

1、招聘漏斗

2、如何建立高效的招聘渠道

?  人才招募渠道的種類

?  如何合理選擇招募渠道

3、招聘文案怎么寫才能吸引人？

?  廣告的撰寫技巧

?  廣告的注意事項

4、怎么做好內(nèi)部招聘？

?  內(nèi)部招聘的優(yōu)劣勢分析

5、如何選對人？

?  消除偏見

?  研究素質(zhì)

?  STAR面試法——看人不走眼

6、STAR面試法

?  從哪些地方收集信息

?  用STAR面試法來確認信息并預計工作績效

?  錯誤的STARs

?  學會追問

?  記錄你聽到的重點

7、了解候選人的動機

8、情景模擬

9、無領(lǐng)導小組討論

?  無領(lǐng)導小組討論的前期準備

?  無領(lǐng)導小組討論的過程掌控與評價打分

案例：STAR面試案例

呈現(xiàn)方式：講授+視頻+小組討論+情景模擬

工具：職位說明書、面試指導書

10、如何科學做出人才錄用決策

11、招聘分析及改進