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零售網點管理標準化轉型
零售網點管理標準化轉型是指零售網點通過一系列標準化管理措施，提升運營效率和客戶服務質量的過程。這包括優(yōu)化網點布局、規(guī)范服務流程、提升員工專業(yè)技能、運用數字化工具等方面。通過標準化轉型，零售網點能夠為客戶提供更加便捷、高效、一致的服務體驗，增強市場競爭力，實現可持續(xù)發(fā)展。
2025-01-07 16:12
主講老師：張一山課時安排：1天/6小時

面議

探尋客戶開發(fā)與維護新模式
"探尋客戶開發(fā)與維護新模式"項目，專注于在當前多變市場環(huán)境下，探索并實踐高效、創(chuàng)新的客戶開發(fā)與維護策略。項目涵蓋市場趨勢洞察、客戶行為分析、個性化營銷策略構建、以及客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）優(yōu)化等關鍵模塊。通過實戰(zhàn)模擬、專家講座與交流研討，幫助企業(yè)構建以客戶為中心的業(yè)務模式，提升客戶獲取效率與留存率，從而在競爭中脫穎而出，實現可持續(xù)發(fā)展。
2025-01-07 14:30
主講老師：張一山課時安排：1天/6小時

面議

營業(yè)網點員工綜合技能提升訓練
營業(yè)網點員工綜合技能提升訓練是一項旨在增強員工業(yè)務能力、服務質量和團隊協(xié)作的全面培訓計劃。該訓練通過模擬實戰(zhàn)場景、角色扮演、互動研討等多元化教學方式，幫助員工掌握最新的業(yè)務知識，提升溝通技巧和客戶服務意識。同時，訓練還注重培養(yǎng)員工的應變能力、解決問題的能力和團隊協(xié)作精神，以確保每位員工都能以專業(yè)、高效的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質服務。通過這一訓練，營業(yè)網點將能夠構建一支高素質、專業(yè)化的服務團隊，為客戶提供更加卓越的金融服務體驗。
2025-01-07 13:26
主講老師：錢秋萍課時安排：1天/6小時

面議

運營內控行長崗位認知與管理能力提升
“運營內控行長崗位認知與管理能力提升”課程專為運營內控行長設計，旨在深化其對崗位職責的理解，全面提升管理能力。課程涵蓋運營管理、內部控制、風險管理及戰(zhàn)略規(guī)劃等多方面內容，結合行業(yè)最佳實踐與案例分析，幫助學員掌握高效管理技巧，優(yōu)化運營流程，強化內控體系。通過訓練，運營內控行長將能夠更好地引領團隊應對復雜挑戰(zhàn)，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展，為銀行的長期繁榮奠定堅實基礎。
2025-01-06 14:26
主講老師：錢秋萍課時安排：2天/6小時一天

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《存款保險條例》的解讀與應對
《存款保險條例》解讀與應對簡介：該條例旨在建立和規(guī)范存款保險制度，保護存款人合法權益，防范金融風險，維護金融穩(wěn)定。條例規(guī)定，境內吸收存款的銀行業(yè)金融機構需投保存款保險，實行限額償付，最高限額50萬元。存款保險基金管理機構負責保費歸集、基金管理、風險處置等職責。面對條例實施，銀行業(yè)金融機構應積極投保，完善內部管理，提升風險防控能力。存款人則需了解保險制度，合理規(guī)劃存款，確保資金安全。
2024-12-31 16:39
主講老師：常久課時安排：1天/6小時

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當前供應鏈金融發(fā)展的新問題與新機遇
當前供應鏈金融發(fā)展面臨新問題與新機遇并存。一方面，供應鏈金融面臨產品單調、概念泛化、核心信用強化與去核化呼聲并存、政策推進與金融畏懼等挑戰(zhàn)。另一方面，隨著數字經濟深入發(fā)展，大數據、區(qū)塊鏈等技術為供應鏈金融帶來新機遇，推動其向智能化、自動化轉型。同時，政策環(huán)境的優(yōu)化和社會經濟的持續(xù)發(fā)展也為供應鏈金融提供了廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)需把握機遇，應對挑戰(zhàn)，以實現供應鏈金融的持續(xù)健康發(fā)展。
2024-12-27 14:35
主講老師：龍小寶課時安排：1天/6小時

面議

當前供應鏈金融發(fā)展的新問題與新機遇
當前供應鏈金融發(fā)展面臨新問題與新機遇并存。一方面，供應鏈金融面臨產品單調、概念泛化、核心信用強化與去核化呼聲并存、政策推進與金融畏懼等挑戰(zhàn)。另一方面，隨著數字經濟深入發(fā)展，大數據、區(qū)塊鏈等技術為供應鏈金融帶來新機遇，推動其向智能化、自動化轉型。同時，政策環(huán)境的優(yōu)化和社會經濟的持續(xù)發(fā)展也為供應鏈金融提供了廣闊的發(fā)展空間。企業(yè)需把握機遇，應對挑戰(zhàn)，以實現供應鏈金融的持續(xù)健康發(fā)展。
2024-12-27 14:35
主講老師：龍小寶課時安排：1天/6小時

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新時期存款經營新思路與低成本負債提升策略
新時期存款經營需轉變思路，注重低成本負債提升。通過優(yōu)化存款結構，推出差異化產品，滿足客戶多元化需求；加強數字化營銷，精準定位目標客戶，提升獲客效率；深化客戶關系管理，提升客戶忠誠度與留存率；同時，探索跨界合作，拓寬資金來源渠道。這些策略旨在實現存款規(guī)模與質量雙重提升，降低負債成本，增強銀行競爭力，為新時期存款經營注入新活力。
2024-12-27 14:34
主講老師：龍小寶課時安排：1天/6小時

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2021開門紅?網點跨界聯(lián)動?專題公開課
"2021開門紅·網點跨界聯(lián)動·專題公開課"旨在為新一年銀行業(yè)務開門紅打下堅實基礎。課程聚焦網點如何通過跨界合作，拓寬服務邊界，創(chuàng)新營銷模式。通過實戰(zhàn)案例分析，講解如何與其他行業(yè)（如零售、餐飲、旅游等）有效聯(lián)動，共享客戶資源，提升品牌影響力。公開課還將分享數字化工具應用，助力網點實現精準營銷與服務升級，確保在新的一年里，網點業(yè)績與客戶滿意度雙豐收。
2024-12-27 14:20
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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農信社零售業(yè)務整體培訓方案
農信社零售業(yè)務整體培訓方案，以提升員工業(yè)務能力和服務水平為核心，涵蓋銀行業(yè)務知識、客戶服務技巧、信貸風險管理等內容。通過線上學習、線下實操、案例分析等多元化培訓方式，確保員工掌握市場動態(tài)，提升業(yè)務處理效率和客戶滿意度。同時，強化團隊協(xié)作與創(chuàng)新意識，促進企業(yè)文化傳承，為農信社零售業(yè)務的持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎。
2024-12-27 14:14
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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數據分析活動策劃課綱
數據分析活動策劃課綱，旨在通過理論講解與實踐操作，提升學員運用數據分析優(yōu)化活動策劃的能力。課程涵蓋市場調研、競爭對手分析、數據收集與整理、常用分析方法（如對比、聚類、回歸分析）等，結合案例演練，教授如何運用數據分析工具（如Excel、SPSS）指導策劃決策。學員將學會如何精準定位目標受眾，評估市場趨勢，優(yōu)化活動策劃方案，提升活動效果與成功率。
2024-12-27 14:12
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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快速提升貴賓客戶
貴賓客戶，尊享高端服務的精英群體。他們追求品質生活，注重個性化體驗與專屬禮遇。在銀行、航空、高端零售等領域，貴賓客戶享受優(yōu)先服務、專屬優(yōu)惠及定制化解決方案。我們致力于深入了解其需求，提供卓越服務體驗，從專屬客服到定制化產品，每一步都彰顯尊貴。通過持續(xù)溝通與關懷，建立長期信任關系，助力貴賓客戶在事業(yè)與生活上不斷攀登新高峰。選擇我們，即是選擇了一個理解您、支持您、陪伴您成長的尊貴伙伴。
2024-12-27 14:10
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

面議

2021開門紅?網點跨界聯(lián)動?專題公開課
"2021開門紅·網點跨界聯(lián)動·專題公開課"旨在探索銀行業(yè)在新年伊始的創(chuàng)新營銷策略。課程聚焦網點如何通過跨界合作，實現資源互補與共享，拓寬客戶基礎。通過實戰(zhàn)案例分析，講解跨界聯(lián)動的策略規(guī)劃、執(zhí)行細節(jié)與效果評估，助力銀行網點打破傳統(tǒng)界限，提升品牌影響力與市場份額。適合銀行管理者、市場營銷人員等，共同開啟新年業(yè)務增長的新篇章。
2024-12-26 14:35
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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營銷致勝-復雜型產品顧問式營銷法則
“營銷致勝-復雜型產品顧問式營銷法則”課程專注于教授如何成功銷售復雜型產品。通過深入理解客戶需求，運用顧問式營銷技巧，銷售人員能夠成為客戶的信賴伙伴，提供定制化解決方案。課程涵蓋客戶需求挖掘、產品知識掌握、溝通技巧提升、異議處理及成交促成等關鍵能力，旨在培養(yǎng)學員成為復雜產品領域的營銷專家，實現銷售業(yè)績的顯著提升。
2024-12-26 14:30
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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客戶轉介紹的意義與方法
客戶轉介紹，即利用現有客戶的口碑與影響力，吸引新客戶，是高效、低成本的獲客方式。其意義在于，轉介紹客戶通常具有較高的信任度與忠誠度，有助于企業(yè)快速擴大市場份額。實現客戶轉介紹，關鍵在于提供優(yōu)質的產品與服務，贏得客戶滿意與認可；同時，通過激勵機制如優(yōu)惠、禮品等，鼓勵客戶主動推薦。此外，建立便捷的轉介紹渠道，如社交媒體分享、推薦鏈接等，也是提升轉介紹效果的關鍵。
2024-12-25 14:56
主講老師：李猛課時安排：1.5

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客戶精細化管理與拓戶提質
客戶精細化管理與拓戶提質，是企業(yè)提升市場競爭力的重要策略。通過深入分析客戶數據，識別客戶價值與需求，實施個性化服務與營銷策略，增強客戶粘性與忠誠度。同時，積極拓展優(yōu)質客戶資源，優(yōu)化客戶結構，提升客戶整體質量。結合線上線下多渠道營銷，拓寬獲客渠道，提高拓戶效率?？傊蛻艟毣芾砼c拓戶提質，旨在構建穩(wěn)定、高質量的客戶基礎，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2024-12-25 14:55
主講老師：李猛課時安排：2天/6小時一天

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客戶經理全方位賦能
客戶經理全方位賦能，旨在提升其綜合服務能力，以滿足客戶多元化需求。通過專業(yè)培訓，增強產品知識、市場洞察與溝通技巧；結合實戰(zhàn)演練，提升問題解決與客戶關系管理能力。同時，強化團隊協(xié)作與資源共享，確?？蛻舴盏倪B貫性與高效性。利用數字化工具，優(yōu)化工作流程，提升服務效率與質量?？傊?，客戶經理全方位賦能，是實現客戶滿意、驅動業(yè)務增長的關鍵舉措，助力企業(yè)贏得市場競爭優(yōu)勢。
2024-12-25 14:53
主講老師：李猛課時安排：2天

面議

個貸業(yè)務管理能力提升
個貸業(yè)務管理能力提升，關鍵在于優(yōu)化流程、強化風控與提升服務。通過數字化手段簡化審批流程，提高業(yè)務效率；加強風險識別與評估，確保資產質量。同時，深化客戶洞察，提供個性化服務方案，增強客戶粘性。建立高效團隊，強化培訓與激勵機制，提升員工專業(yè)技能與服務意識。結合數據分析，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務策略，推動個貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展?？傊?，個貸業(yè)務管理能力的提升，是實現業(yè)務增長、保障資產安全的關鍵。
2024-12-25 14:48
主講老師：李猛課時安排：1天/6小時

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《贏新》課程大綱
《贏新》課程專注于新生代員工管理，通過理念轉變、技能提升及文化融入三方面，解決管理者在新生代員工管理中遇到的痛點。課程涵蓋歸屬感、公平感、尊重感、自主感、價值感和體驗感六大模塊，運用心理學、組織行為學等理論，設計實戰(zhàn)情景主題與解決方案。旨在幫助管理者提升管理新生代員工的能力，實現組織與員工的共同發(fā)展。
2024-12-24 15:13
主講老師：耿磊磊課時安排：2天/6小時一天

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邏輯思維為管理賦能
“邏輯思維為管理賦能”課程專注于提升管理者的邏輯思維能力，以科學的方法優(yōu)化管理決策與問題解決流程。通過系統(tǒng)學習，管理者將掌握批判性思維、結構化分析、邏輯推理等關鍵技能，提高決策效率與質量。課程結合實戰(zhàn)案例，強化理論與實踐的結合，助力管理者在面對復雜管理情境時，能夠迅速抓住核心問題，制定有效策略，推動團隊與組織的持續(xù)發(fā)展。
2024-12-24 14:52
主講老師：張哲課時安排：2天/6小時一天

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