【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】品牌零售、營銷、運營、數(shù)據(jù)分析及零售從業(yè)者等人員

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、數(shù)據(jù)化運營與數(shù)據(jù)指標(biāo)

1、什么是數(shù)據(jù)化運營？

2、數(shù)據(jù)化運營本質(zhì)

3、數(shù)據(jù)化運營目標(biāo)與目的

4、數(shù)據(jù)運營與數(shù)據(jù)化運營的區(qū)別

5、數(shù)據(jù)指標(biāo)

?  過程型指標(biāo)

?  結(jié)果型指標(biāo)

6、如何設(shè)計高質(zhì)量的數(shù)據(jù)指標(biāo)

7、數(shù)據(jù)指標(biāo)的組合應(yīng)用

8、電子商務(wù)數(shù)據(jù)指標(biāo)與指標(biāo)多樣性困擾

9、我們需要關(guān)心哪些核心指標(biāo)

10、運營活動的量化

?  運營活動要素

?  需要哪些過程指標(biāo)與結(jié)果指標(biāo)

案例：

二、數(shù)據(jù)分析與策略

1、數(shù)據(jù)采集

2、數(shù)據(jù)處理

?  數(shù)據(jù)清洗

?  數(shù)據(jù)預(yù)處理

3、數(shù)據(jù)分析框

?  用戶

?  行為

?  洞察

4、數(shù)據(jù)分析的5大步驟

?  明確目標(biāo)

?  數(shù)據(jù)預(yù)處理

?  特征分析

?  算法建模

?  數(shù)據(jù)表達(dá)

5、數(shù)據(jù)可視化

?  可視化方式

?  可視化價值

6、數(shù)據(jù)報告

7、形成策略

?  數(shù)據(jù)指導(dǎo)策略

?  功能優(yōu)化

?  迭代與創(chuàng)新

?  問題解決

8、數(shù)據(jù)價值

?  數(shù)據(jù)可洞察真相

?  數(shù)據(jù)可轉(zhuǎn)化行動

?  數(shù)據(jù)的引導(dǎo)思路

案例： 20萬零售店運營管理

三、數(shù)據(jù)化運營體系建設(shè)行動指南

1、數(shù)據(jù)化運營體系商業(yè)目標(biāo)

2、數(shù)據(jù)化運營體系定位與價值

?  釋放數(shù)據(jù)價值

?  讓決策更科學(xué)

?  讓決策更高效

?  使運營更智慧

3、數(shù)據(jù)化運營體系建設(shè)方法論

?  數(shù)據(jù)體系

?  運營體系

?  方法體系

?  組織體系

4、企業(yè)數(shù)據(jù)化運營體系建設(shè)的路徑選擇與行動指南

5、數(shù)據(jù)化運營7大思路

?  分解思路

?  追蹤思路

?  結(jié)合思路

?  對比思路

?  節(jié)點思路

?  錨點思路

?  行為標(biāo)記思路

6、數(shù)據(jù)能力賦能運營 - 運營進(jìn)階