課程背景：
所有的銷售活動都圍繞一個動作——簽單。不管前期準備如何好，和客戶溝通如何通暢，沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此，提高門店銷售人員的簽單能力是每個家居門店銷售人員的必修課程。
簽單達成受很多因素影響，一些基本的銷售素養(yǎng)不是本課程要講解的內(nèi)容，本課程根據(jù)家居門店銷售人員在銷售過程中不容易把握的，容易失手的地方進行歸納總結(jié)，以最實戰(zhàn)的方式進行呈現(xiàn)和訓(xùn)練。

課程價值：
- 提高門店成交率
- 有效解決銷售頑癥
- 提高客戶轉(zhuǎn)介紹率
- 提供超級實用的銷售工具
- 快速掌握最高效的簽單技能

課程大綱：
引言開場：
你看到什么？（看視頻，引出培訓(xùn)的價值和意義） 
你想學(xué)到什么，取決你想注意和得到什么。 
看當(dāng)今競爭的激烈，引出培訓(xùn)主題 
如何學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。

第一單元客戶接觸中的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.快速招呼
2.發(fā)現(xiàn)亮點
3.認出老客戶
4.渲染接待規(guī)格
延伸：了解一些世界*知識

第二單元需求引導(dǎo)中的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.五個引導(dǎo)問題
2.應(yīng)對不配合的客戶
3.溝通中的順勢贊美
延伸：你熟悉多少小區(qū)

第三單元產(chǎn)品體驗中的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.五大銷售道具
2.FABE賣點銷售法則
3.*顧問式銷售法則
延伸：銷售人員的三種境界

第四單元異議處理中的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.處理異議的3大原則
2.和顧客溝通的三大技巧
3.留住客戶的三大常用方法
延伸：應(yīng)對客戶要和家里人商量而離開

第五單元客戶簽單中的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.掌握簽單火候
2.5個高效簽單動力
3.簽單5大注意事項
延伸：如何面對說價格太貴的客戶

第六單元客戶離店時的秘訣（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)尾）
1.送別簽單客戶的要素
2.客戶離店后還需要做什么
3.意向客戶離店時的注意事項
延伸：真正的銷售在成交之后
TAG: 銷售技能培訓(xùn)大客戶服務(wù)

第七單元銷售高手的九贏真經(jīng)（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
1.催眠
2.背好臺詞
3.編好故事
4.專業(yè)到位
5.講點*知識
6.消費者行為分析
7.MPMP技術(shù)
8.訓(xùn)練日日精進
9.再挽留顧客3分鐘

第八單元銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練（門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面）
“引、探、定、洗、推、異、成、送”八個主要銷售環(huán)節(jié)實戰(zhàn)訓(xùn)練