《銀行零售OKR經(jīng)營法》

【課程收益】

1. 深度剖析銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理現(xiàn)狀

2. 分析講解銀行零售業(yè)務(wù)管理的發(fā)展趨勢

3. 熟悉并掌握OKR經(jīng)營管理方法、操作技巧；

【課程時(shí)間】1天，6小時(shí)/天

【課程對象】分行零售主管行長、零售業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人、零售部室管理者、支行班子成員等專業(yè)管理人員

【課程大綱】

一、銀行零售業(yè)務(wù)經(jīng)營的古往今來

1、單一化模式到復(fù)合化模式的轉(zhuǎn)變

2、體制化考核經(jīng)營到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變遷

3、個(gè)人主義到集體智慧的到來

4、產(chǎn)品銷售為中心到以客戶為中心營銷理念的形成

5、基礎(chǔ)管理模型的初建到標(biāo)準(zhǔn)化考核的進(jìn)化

二、銀行零售OKR經(jīng)營管理方法

1、OKR的內(nèi)容、理念和實(shí)施流程

2、使用OKR經(jīng)營管理的目的和意義

2、OKR管理思維的形成

3、OKR在經(jīng)營管理中遇到的問題

4、如何讓管理做到簡單，直接、有效、開放

5、過程管理和目標(biāo)結(jié)果的現(xiàn)實(shí)與夢想

6、OKR經(jīng)營管理過程中的人員分工與考核

三、OKR經(jīng)營管理

1、目標(biāo)的設(shè)定與分解

2、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的五因素

3、目標(biāo)聚焦與評價(jià)

四、KR達(dá)成過程

1、明確達(dá)成KP目標(biāo)

2、KP執(zhí)行過程中的調(diào)整措施和方法

3、KR的合格標(biāo)準(zhǔn)

4、KR經(jīng)營管理思路復(fù)盤制定的指導(dǎo)思想及演練

五、OKR經(jīng)營管理實(shí)操

1、OKR實(shí)施的關(guān)鍵

2、OKR實(shí)操模型

3、OKR操作原則與步驟

4、OKR工具在操作過程中的變化

5、OKR與KPI的區(qū)別