近期我們收到不少企業(yè)HR、培訓負責人及參訓中高層管理者的咨詢，詢問高層管理培訓老學員的復訓政策，針對大家的高頻疑問，我們結(jié)合當前企業(yè)培訓的落地需求，就相關規(guī)則及背后的服務邏輯做統(tǒng)一說明，方便各企業(yè)在做年度人才培養(yǎng)規(guī)劃時參考。

在我們的全鏈路企業(yè)培訓體系中，老學員免費復訓并非臨時營銷福利，而是高層管理培訓模塊的固定增值服務，是貫穿管理者成長周期的重要設計。目前我們的高層管理培訓課程分為戰(zhàn)略決策、組織搭建、業(yè)務增長、領導力提升四大核心模塊，對應不同層級的管理者成長需求，所有報名正價高層管理培訓課程的學員，自結(jié)業(yè)當日起2年內(nèi)，均可申請同模塊、同等級課程的免費復訓，無需繳納課程費、講師費、資料費等核心費用。之所以設置2年的有效期，是基于我們對數(shù)千家合作企業(yè)培訓數(shù)據(jù)的跟蹤：中高層管理者參訓后通常會在6-12個月進入實踐落地的瓶頸期，18-24個月會遇到團隊規(guī)模擴張或業(yè)務轉(zhuǎn)型的新挑戰(zhàn)，此時回到同模塊課程復訓，既能對照此前的學習成果查漏補缺，也能快速獲取適配新場景的解決方案，比重新報名其他零散課程的投入產(chǎn)出比高3倍以上。針對批量送訓的企業(yè)客戶，我們還支持將復訓資格納入企業(yè)內(nèi)部人才培養(yǎng)池，由HR統(tǒng)一調(diào)配復訓名額，匹配不同階段的管理崗人員需求，進一步放大企業(yè)培訓的價值。

為了避免復訓學員出現(xiàn)“內(nèi)容重復、收獲不足”的問題，我們在管理培訓的課程設計層面做了分層適配，確保新老學員都能獲得匹配需求的學習體驗。首先，每期高層管理培訓課程的內(nèi)容迭代比例不低于30%，會同步更新近3個月的行業(yè)標桿案例、最新政策解讀、可落地的管理工具，比如2024年的課程就新增了AI輔助管理決策、跨周期組織韌性打造、95后核心團隊激勵等全新內(nèi)容，即便是兩年內(nèi)第三次參加同模塊復訓的學員，也能接觸到70%以上的新內(nèi)容。其次，我們專門為復訓學員設置了專屬學習模塊，復訓學員可在報名時提前提交企業(yè)當前遇到的實際管理難題，授課導師會在課程中預留至少1小時的專屬答疑時段，針對共性問題做深度拆解，同時每期課程會設置復訓學員專屬私董會，由10-12名同行業(yè)、同等規(guī)模企業(yè)的管理者組成，在導師引導下做經(jīng)驗共創(chuàng)，這類精準對接的交流場景，也是很多老學員選擇復訓的核心原因。此外我們在分組時會將1-2名復訓學員分配到新學員小組擔任學習組長，既可以幫助新學員快速理解課程邏輯，也能倒逼復訓學員完成知識的輸出轉(zhuǎn)化，強化學習效果。

在復訓政策的落地執(zhí)行層面，我們也設置了清晰的流程，方便企業(yè)HR及培訓負責人批量操作。首先是報名通道，企業(yè)相關負責人可提前15個工作日在專屬企業(yè)培訓服務后臺提交復訓申請，注明學員姓名、原參訓批次、本次復訓希望解決的核心問題，課程顧問會在3個工作日內(nèi)完成資格核驗及席位確認，為了保證整體學習體驗，每期課程的復訓學員占比控制在總?cè)藬?shù)的20%以內(nèi)，優(yōu)先滿足提前提交需求的學員。其次是考勤及成果要求，復訓學員無需提交首次參訓時要求的結(jié)業(yè)答辯作業(yè)，僅需完成80%以上的現(xiàn)場課時，并且提交一份1000字以內(nèi)的復訓心得即可，內(nèi)容可圍繞首次參訓后的實踐成果、本次復訓的新收獲展開，優(yōu)秀的實踐心得我們會同步更新到公開的企業(yè)培訓案例庫，供所有合作企業(yè)的培訓負責人參考。針對有定制化需求的企業(yè)，若需要針對同一批參訓過的中高層管理者做內(nèi)部專屬復訓場，我們可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務場景調(diào)整課程內(nèi)容，僅收取講師差旅、場地物料等基礎成本費用，相當于為企業(yè)提供定制化的免費管理培訓回爐服務。

整體來看，高層管理培訓老學員免費復訓政策的核心邏輯，是我們對企業(yè)培訓長期價值的堅持：管理培訓從來不是一錘子買賣，而是伴隨企業(yè)成長和管理者職業(yè)發(fā)展的長期服務。對于企業(yè)HR及培訓負責人而言，該政策大幅降低了企業(yè)的人才培養(yǎng)成本，無需為管理者的知識迭代重復采購課程，僅通過復訓就能解決80%以上的管理認知升級需求，據(jù)我們的統(tǒng)計，合作企業(yè)使用復訓服務后，年度管理培訓的投入成本平均降低了42%，人才培養(yǎng)的匹配度提升了57%。對于中高層管理者而言，相當于獲得了一個2年有效期的管理知識更新端口，遇到實踐難題時可以隨時回到課堂充電，同時還能對接同圈層的管理者資源，拓寬行業(yè)視野。如果大家有更多關于復訓規(guī)則、定制化企業(yè)培訓的需求，也可以直接對接專屬課程顧問，我們會根據(jù)企業(yè)的實際場景靈活調(diào)整服務方案，共同搭建適配企業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。