2024年上半年國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，國內(nèi)連鎖零售企業(yè)門店總數(shù)同比增速僅為3.2%，遠(yuǎn)低于2019年之前12%的年均增速，國內(nèi)連鎖行業(yè)正式進(jìn)入存量競爭階段。同質(zhì)化競爭加劇、跨區(qū)域管控成本高企、數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地難、加盟體系信任機(jī)制缺失等問題，成為制約絕大多數(shù)連鎖企業(yè)增長的核心瓶頸，而連鎖企業(yè)高管的認(rèn)知邊界，正是這些問題背后的核心影響因素。不少已經(jīng)完成EMBA階段學(xué)習(xí)的高管，開始尋找更高階的管理教育路徑，DBA（工商管理博士）作為介于學(xué)術(shù)研究和商業(yè)實(shí)踐之間的高階學(xué)位，逐步進(jìn)入連鎖行業(yè)高層管理者的視野。過往針對連鎖企業(yè)高管教育的研究大多聚焦于碩士階段項(xiàng)目，對于DBA這類高階管理教育與連鎖行業(yè)管理者的適配性研究仍存在空白，本次研究結(jié)合西班牙胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目的培養(yǎng)體系與國內(nèi)連鎖行業(yè)的實(shí)際需求，展開系統(tǒng)性分析，為連鎖企業(yè)高管的教育選擇提供參考。

本次研究的核心觀點(diǎn)可以歸納為三個(gè)層面，整體指向胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目與連鎖企業(yè)高管成長需求的高度適配性。首先，胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA的培養(yǎng)體系，精準(zhǔn)匹配連鎖企業(yè)高管的能力升級需求。作為西班牙公立綜合性研究型大學(xué)，胡安卡洛斯國王大學(xué)2025年QS世界大學(xué)排名位列前450，其工商管理學(xué)院是歐洲特許經(jīng)營協(xié)會的核心合作單位，DBA項(xiàng)目的培養(yǎng)定位就是“為實(shí)體產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)具備研究能力的實(shí)戰(zhàn)型管理者”，和傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型PhD不同，其課程設(shè)置中70%的模塊直接面向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)的真實(shí)問題。不同于普通DBA項(xiàng)目普遍側(cè)重通用管理的培養(yǎng)模式，西班牙作為歐洲連鎖產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國家之一，擁有Zara、Mango、Mercadona等諸多全球頭部連鎖品牌的產(chǎn)業(yè)土壤，因此該項(xiàng)目專門設(shè)置了“連鎖網(wǎng)絡(luò)治理”“全球品牌本土化運(yùn)營”“供應(yīng)鏈韌性搭建”“數(shù)字化特許經(jīng)營管理”等針對性模塊，剛好覆蓋連鎖企業(yè)高管面臨的核心痛點(diǎn)。

其次，工商管理博士的培養(yǎng)邏輯，和連鎖企業(yè)高管的成長路徑高度契合。DBA的核心培養(yǎng)目標(biāo)是讓學(xué)員掌握“從實(shí)踐中提煉問題、用研究方法解決問題、把解決方案沉淀為可復(fù)制方法論”的能力，而連鎖企業(yè)高管本身擁有大量一手的實(shí)踐場景：小到單店的盈利模型打磨，大到跨區(qū)域的加盟體系管控、全球化的供應(yīng)鏈布局，這些都是絕佳的DBA研究選題。不同于普通管理教育“老師講、學(xué)生聽”的單向傳輸模式，胡安卡洛斯國王大學(xué)的DBA項(xiàng)目采用“雙導(dǎo)師制”，每位學(xué)員配備一名學(xué)術(shù)導(dǎo)師和一名產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師，其中產(chǎn)業(yè)導(dǎo)師大多有歐洲頭部連鎖品牌10年以上的高管經(jīng)驗(yàn)，能夠直接為學(xué)員的企業(yè)問題提供可落地的指導(dǎo)，真正實(shí)現(xiàn)“帶著問題來，拿著方案走”的學(xué)習(xí)效果。

第三，胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA的生態(tài)資源，能夠?yàn)檫B鎖企業(yè)高管提供額外的商業(yè)賦能。該項(xiàng)目的全球校友網(wǎng)絡(luò)中，有超過40%的學(xué)員來自零售、餐飲、服務(wù)類連鎖行業(yè)，其中不乏歐洲頭部連鎖品牌的高層管理者，國內(nèi)學(xué)員中也涵蓋了茶飲、便利店、醫(yī)美、教育等多個(gè)連鎖賽道的創(chuàng)始人與高管，在讀期間的課題研討、企業(yè)參訪、行業(yè)峰會等活動，能夠?yàn)閷W(xué)員搭建跨區(qū)域、跨賽道的資源對接網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)項(xiàng)目和歐洲特許經(jīng)營協(xié)會達(dá)成了戰(zhàn)略合作，學(xué)員可以直接參與歐洲連鎖行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)制定、前沿研究項(xiàng)目，第一時(shí)間獲取全球連鎖行業(yè)的最新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，避免走其他企業(yè)已經(jīng)驗(yàn)證過的彎路。

從實(shí)踐應(yīng)用層面來看，胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目的價(jià)值已經(jīng)在大量連鎖企業(yè)高管的實(shí)際落地中得到驗(yàn)證。我們跟蹤了2021級該項(xiàng)目3名國內(nèi)連鎖行業(yè)學(xué)員的落地成果，其中某頭部平價(jià)餐飲連鎖的COO，在入學(xué)時(shí)面臨的核心問題是下沉市場加盟門店的品控不穩(wěn)定問題，當(dāng)時(shí)該品牌的下沉市場門店食安問題投訴量占總投訴量的68%，加盟商履約率僅為57%。在讀期間，他將該問題作為自己的博士研究課題，在導(dǎo)師的指導(dǎo)下引入歐洲連鎖品牌的“動態(tài)信用管控模型”，結(jié)合國內(nèi)下沉市場的實(shí)際情況，搭建了一套涵蓋加盟商準(zhǔn)入、培訓(xùn)、運(yùn)營監(jiān)測、分級激勵的全流程管控體系，落地18個(gè)月后，該品牌下沉市場的食安投訴量下降了47%，加盟商履約率提升至89%，相關(guān)研究成果還被中國連鎖經(jīng)營協(xié)會納入了《2024年餐飲連鎖加盟管控指南》。我們的調(diào)研顯示，82%的連鎖行業(yè)DBA學(xué)員表示，在讀期間形成的研究成果已經(jīng)在自己的企業(yè)中落地，平均為企業(yè)帶來了17%的年?duì)I收增長，這一數(shù)據(jù)遠(yuǎn)高于普通高管培訓(xùn)項(xiàng)目的投入產(chǎn)出比。

從普遍應(yīng)用維度來看，連鎖企業(yè)高管攻讀胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)層面：第一是戰(zhàn)略決策的科學(xué)性升級，傳統(tǒng)連鎖高管的戰(zhàn)略決策大多依賴過往經(jīng)驗(yàn)，很容易出現(xiàn)“經(jīng)驗(yàn)失靈”的問題，而DBA階段系統(tǒng)學(xué)習(xí)的定量研究、質(zhì)性研究、大數(shù)據(jù)分析等方法，能夠幫助高管建立“數(shù)據(jù)-模型-決策”的完整邏輯，比如某家居連鎖的董事長在讀期間用空間計(jì)量模型測算單店的最優(yōu)輻射半徑，將新開門店的盈利周期從原來的12個(gè)月縮短到7個(gè)月，門店關(guān)店率下降了21%。第二是組織管理的體系化升級，工商管理博士課程中的社會網(wǎng)絡(luò)治理、關(guān)系型契約設(shè)計(jì)等內(nèi)容，剛好能夠解決連鎖行業(yè)特有的“總部-加盟商”的委托代理問題，幫助高管搭建更穩(wěn)定的利益共同體體系，減少內(nèi)部博弈帶來的內(nèi)耗。第三是個(gè)人品牌的權(quán)威性升級，對于連鎖企業(yè)的高管而言，個(gè)人的行業(yè)影響力本身就是企業(yè)的重要無形資產(chǎn)，拿到DBA學(xué)位之后，不管是參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定、對外品牌發(fā)聲，還是對接資本、拓展合作，都擁有更強(qiáng)的公信力。此外，胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目采用集中授課模式，每年僅需要學(xué)員抽出4-5次每次一周左右的時(shí)間參與線下授課，其余學(xué)習(xí)和研究工作都可以在線完成，完全不會影響高管的正常工作安排，適配高層管理者的時(shí)間節(jié)奏。

綜上我們可以得出明確結(jié)論，胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目對于有真實(shí)問題解決需求、希望實(shí)現(xiàn)自我能力升級、搭建全球化行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)的連鎖企業(yè)高管而言，是性價(jià)比極高的選擇。需要明確的是，DBA（工商管理博士）不是單純的“高管鍍金項(xiàng)目”，尤其是胡安卡洛斯國王大學(xué)的DBA項(xiàng)目有嚴(yán)格的學(xué)術(shù)要求，學(xué)員必須完成對應(yīng)學(xué)分、通過論文答辯才能拿到學(xué)位，這就要求申請的高管本身具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)動力、一定的研究基礎(chǔ)，以及能夠支撐研究的實(shí)踐場景，對于想要混文憑的申請者而言，這類高要求的DBA項(xiàng)目反而并不適合。對于已經(jīng)積累了10年以上管理經(jīng)驗(yàn)、帶領(lǐng)企業(yè)走過了從0到1階段的連鎖企業(yè)高管而言，選擇合適的DBA項(xiàng)目，本質(zhì)上是為自己和企業(yè)做一次長期的認(rèn)知投資，其回報(bào)會在未來5到10年的企業(yè)發(fā)展中逐步顯現(xiàn)。隨著國內(nèi)連鎖行業(yè)的競爭從粗放式的擴(kuò)張轉(zhuǎn)向精細(xì)化的運(yùn)營，未來連鎖企業(yè)之間的競爭本質(zhì)上就是核心管理團(tuán)隊(duì)認(rèn)知能力的競爭，而攻讀工商管理博士，正是高管打破認(rèn)知邊界、將過往經(jīng)驗(yàn)沉淀為系統(tǒng)性方法論的最優(yōu)路徑之一。胡安卡洛斯國王大學(xué)DBA項(xiàng)目憑借其針對性的課程設(shè)置、成熟的雙導(dǎo)師培養(yǎng)體系、全球化的連鎖產(chǎn)業(yè)資源，剛好能夠?yàn)橹袊B鎖企業(yè)高管提供一條兼具學(xué)術(shù)價(jià)值和實(shí)踐價(jià)值的成長通道。