不少企業(yè)HR、培訓負責人都遇到過類似的痛點：投入數(shù)十萬預(yù)算送核心高管參加管理培訓，學員當場反饋收獲很大，但回到崗位3個月后，能落地的工具方法不足30%，等到企業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整、組織升級時，之前學到的管理知識已經(jīng)無法適配新的需求。針對企業(yè)培訓中長期存在的“一次性學習、轉(zhuǎn)化率偏低”問題，我們正式對外明確高管培訓老學員復(fù)訓政策，將復(fù)訓作為管理培訓全鏈路服務(wù)的標準模塊，為老學員提供長期的能力升級支持。

從企業(yè)培訓體系搭建的邏輯來看，復(fù)訓并非給老學員的“特殊福利”，而是納入整個高管管理培訓閉環(huán)的核心延伸環(huán)節(jié)。我們將復(fù)訓體系和學員的學習周期、企業(yè)的人才發(fā)展節(jié)奏做了深度綁定：針對結(jié)業(yè)3個月內(nèi)的學員，設(shè)置鞏固型復(fù)訓，核心目標是解決學員回到崗位后落地工具時遇到的實際問題，填補“課堂學習”和“實際應(yīng)用”之間的gap；針對結(jié)業(yè)6-12個月的學員，設(shè)置更新型復(fù)訓，適配企業(yè)半年度的戰(zhàn)略調(diào)整節(jié)奏，補充最新的行業(yè)管理方法和案例；針對結(jié)業(yè)1年以上的學員，設(shè)置迭代型復(fù)訓，匹配企業(yè)年度人才盤點、繼任者計劃的需求，完成管理認知的系統(tǒng)性升級。對于合作企業(yè)的HR和培訓負責人來說，可以直接將復(fù)訓參與情況、復(fù)訓考核結(jié)果納入企業(yè)內(nèi)部的人才發(fā)展檔案，和高管的績效評估、晉升選拔做關(guān)聯(lián)，讓外部管理培訓的內(nèi)容真正服務(wù)于企業(yè)內(nèi)部的人才梯隊建設(shè)。

在復(fù)訓的課程設(shè)計層面，我們完全摒棄了“重復(fù)上舊課”的邏輯，針對老學員的學習基礎(chǔ)做了分層的內(nèi)容規(guī)劃，確保每次復(fù)訓的投入都能產(chǎn)生對應(yīng)價值。基礎(chǔ)鞏固模塊保留高管管理培訓核心的工具方法論，比如戰(zhàn)略解碼、高績效團隊搭建、非職權(quán)影響力等經(jīng)典內(nèi)容，但每次復(fù)訓都會更新70%以上的行業(yè)案例，尤其是近3個月內(nèi)國內(nèi)各行業(yè)頭部企業(yè)的真實管理實踐，避免內(nèi)容和當下的商業(yè)環(huán)境脫節(jié)；增量更新模塊每次占比不低于30%，圍繞當前企業(yè)培訓的高頻需求做動態(tài)調(diào)整，比如2024年我們新增了AIGC賦能管理決策、全球化團隊跨文化管理、組織效能提效等熱點模塊，適配企業(yè)當下的管理痛點；針對同一企業(yè)報名3人以上的團體復(fù)訓需求，我們還開放定制化模塊的預(yù)約通道，企業(yè)可提前15天提交內(nèi)部的管理問題清單，我們將安排對應(yīng)領(lǐng)域的資深講師在復(fù)訓現(xiàn)場設(shè)置專屬研討環(huán)節(jié)，為企業(yè)輸出針對性的解決思路。所有復(fù)訓課程均設(shè)置落地考核要求，學員需要在課程結(jié)束后提交結(jié)合本企業(yè)實際的落地行動計劃，從根源上避免“學了用不上”的問題。

為了保障復(fù)訓的有序落地，我們設(shè)置了清晰可執(zhí)行的實施規(guī)則，企業(yè)HR和培訓負責人可以直接參照規(guī)則完成內(nèi)部的報名、篩選和后續(xù)跟蹤。首先是報名資質(zhì)，僅面向參加過我們官方高管管理培訓的老學員開放，支持企業(yè)統(tǒng)一報名或者個人憑結(jié)業(yè)證明報名，企業(yè)合作客戶享有報名優(yōu)先權(quán)；其次是名額和成本規(guī)則，單個企業(yè)每季度最多可申請5個復(fù)訓名額，優(yōu)先向正在推進重點業(yè)務(wù)變革、負責新業(yè)務(wù)板塊的高管傾斜，復(fù)訓僅收取場地、資料和講師服務(wù)費，費用為首次課程報名費用的15%，合作滿3年的核心企業(yè)客戶可享受全免費的復(fù)訓權(quán)益，大幅降低企業(yè)培訓的邊際成本；復(fù)訓的實施流程已經(jīng)形成標準化SOP：開課前7天我們將向?qū)W員發(fā)送當期的預(yù)習材料，包括最新的行業(yè)研究報告、提前收集的學員共性問題，課程期間設(shè)置20%的互動答疑時間，課程結(jié)束后3個工作日內(nèi)講師將完成對學員落地計劃的1對1點評，同時所有復(fù)訓學員將進入專屬的高管交流社群，每月可免費參與我們組織的線上管理分享會，獲取最新的企業(yè)培訓資源和行業(yè)動態(tài)。我們也為企業(yè)HR開放了學員復(fù)訓數(shù)據(jù)的查詢權(quán)限，可隨時查看學員的出勤情況、考核結(jié)果，方便對接內(nèi)部的培訓管理流程。

很多老學員會把復(fù)訓稱之為“專屬特權(quán)”，但本質(zhì)上，復(fù)訓是我們對管理培訓長期價值的承諾：高管的能力成長不是一次性的課堂學習就能完成的，而是需要伴隨企業(yè)的發(fā)展持續(xù)迭代，復(fù)訓就是要搭建一個長期陪伴的通道，讓學員在企業(yè)發(fā)展的不同階段都能獲取適配的管理知識支持。

對于企業(yè)HR和培訓負責人來說，也可以把復(fù)訓政策充分用起來，一方面可以將復(fù)訓名額作為核心高管的激勵福利，提升高管對企業(yè)培訓的參與意愿；另一方面也可以將復(fù)訓和企業(yè)的戰(zhàn)略落地節(jié)奏綁定，比如企業(yè)啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型、新市場拓展等重點項目時，優(yōu)先安排項目負責人參與對應(yīng)模塊的復(fù)訓，提前儲備所需的管理能力，降低項目推進的風險。

后續(xù)我們也會根據(jù)企業(yè)的反饋持續(xù)迭代復(fù)訓政策，動態(tài)更新課程內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程，和更多企業(yè)一起搭建長期可持續(xù)的管理人才培養(yǎng)體系，讓企業(yè)培訓的價值真正落地到業(yè)務(wù)增長、組織升級上。