【課程收益】

?  思維創(chuàng)新路徑、數(shù)字化價(jià)值鏈模式，商業(yè)被技術(shù)與用戶(hù)重構(gòu)

?  數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)框架體系，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決的核心問(wèn)題，市場(chǎng)創(chuàng)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

?  數(shù)字環(huán)境下的用戶(hù)特性、心態(tài)、行為洞察、用戶(hù)關(guān)系解構(gòu)與用戶(hù)增長(zhǎng)系統(tǒng)

?  航旅用戶(hù)與應(yīng)用場(chǎng)景的關(guān)系，市場(chǎng)創(chuàng)新行動(dòng)指南與營(yíng)銷(xiāo)策略

?  數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，“智能＋”推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展

【課程特色】干貨，沒(méi)有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對(duì)象】總裁、總經(jīng)理、品牌、營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)高管人員

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、數(shù)字環(huán)境與市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)遇

1、思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與態(tài)勢(shì)

3、數(shù)字化價(jià)值鏈模式

4、商業(yè)服務(wù)被技術(shù)與用戶(hù)重構(gòu)

4、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決的核心問(wèn)題及理論基礎(chǔ)

5、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇與挑戰(zhàn)

?  追逐流量到流量?jī)r(jià)值變現(xiàn)

?  新勢(shì)力逆襲

?  數(shù)字內(nèi)容，走量又走心

?  短視頻的下半場(chǎng)

?  社交營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)變現(xiàn)

6、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)框架體系

7、市場(chǎng)創(chuàng)新機(jī)遇與挑戰(zhàn)

?  以用戶(hù)為中心

?  效率驅(qū)動(dòng)

?  價(jià)值輸出

案例討論：如何打造用戶(hù)為中心，效率驅(qū)動(dòng)，價(jià)值輸出的服務(wù)模式

二、學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)認(rèn)識(shí)你的用戶(hù)

1、用戶(hù)特點(diǎn)

?   用戶(hù)結(jié)構(gòu)

?   X、Y、Z世代

?   消費(fèi)能力分析

2、用戶(hù)畫(huà)像

?   用戶(hù)信息標(biāo)簽化

?   用戶(hù)畫(huà)像消費(fèi)場(chǎng)景

?   用戶(hù)畫(huà)像標(biāo)簽體系

3、用戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與行為分析

?   用戶(hù)分群

?   定位營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)群體

?   用戶(hù)行為分析模型

?   讓用戶(hù)樂(lè)于傳播

4、用戶(hù)增長(zhǎng)系統(tǒng)

?   用戶(hù)增長(zhǎng)框架

?   用戶(hù)生命周期

?   用戶(hù)AARRR體系

5、航旅用戶(hù)與應(yīng)用場(chǎng)景關(guān)系

?  從無(wú)法起飛到精準(zhǔn)服務(wù)引導(dǎo)

?  從虛情假意到個(gè)性化服務(wù)

?  從數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)需求，并進(jìn)一步滿(mǎn)足

?  從“認(rèn)識(shí)我”到“喜歡我”

案例討論：如何打造用戶(hù)的解決方案

三、市場(chǎng)創(chuàng)新行動(dòng)指南與營(yíng)銷(xiāo)策略

1、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新

2、找到用戶(hù)突破口

3、用戶(hù)的產(chǎn)品價(jià)值與產(chǎn)品力

4、跟上數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏

5、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策略

6、與多元用戶(hù)達(dá)成情感共鳴

?  “懂我”的快樂(lè)

?  個(gè)性化創(chuàng)制

7、盤(pán)活、用好數(shù)據(jù)資源

?  放大數(shù)據(jù)價(jià)值

?  人群定向新思路

8、全營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，人群優(yōu)選策略

9、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)

10、數(shù)據(jù)解析，洞察真實(shí)需求與興趣

11、“智能＋”推動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展

案例分析討論與講解