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制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。
主講老師：胡老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-05-26

面議

戰(zhàn)略銷售目標(biāo)與激勵(lì)制度設(shè)計(jì)
為總經(jīng)理、銷售總監(jiān)解決——七大“痛點(diǎn)”：痛點(diǎn)一：如何將企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為銷售KPI，提高戰(zhàn)略執(zhí)行力？痛點(diǎn)二：如何在不確定的市場環(huán)境下，設(shè)計(jì)科學(xué)的營收目標(biāo)？痛點(diǎn)三：如何在銷售目標(biāo)和激勵(lì)制度的頂層設(shè)計(jì)方面，真正解決目標(biāo)執(zhí)行力問題？痛點(diǎn)四：如何化解上下級之間，為目標(biāo)分配而產(chǎn)生的“討價(jià)還價(jià)”問題？痛點(diǎn)五：如何創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)銷售人員持久的、高頻率的積極性和動(dòng)能？痛點(diǎn)六：如何點(diǎn)燃老員工的熱情，避免“吃老本”現(xiàn)象？痛點(diǎn)七：營造一個(gè)公開競爭的環(huán)境，吸引新人加盟
主講老師：王老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-12-15

￥2500.00/人

如何構(gòu)建高效能的銷售團(tuán)隊(duì)
1. 在有限的資源下，如何快速、高效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的銷售目標(biāo)？ 2. 在激烈的市場競爭環(huán)境下，應(yīng)該建立什么樣的銷售模式來發(fā)展自己的競爭優(yōu)勢？ 3. 如何來建立團(tuán)隊(duì)的競爭力，避免對個(gè)別銷售能人的依賴。
主講老師：晏老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-04-29

￥2500.00/人

培養(yǎng)戰(zhàn)略思維-營銷方向
系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷的理念，理解銷售工作在營銷系統(tǒng)中的位置；幫助銷售人員轉(zhuǎn)變角度，做銷售到做市場，看自己到看對手，散兵游勇到有組織有計(jì)劃等等。
主講老師：薛老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-05-26

￥5200.00/人

價(jià)值銷售-客戶需求挖掘及價(jià)值塑造
1. 了解和分析客戶需求的成長過程； 2. 根據(jù)客戶的需求成長過程特點(diǎn)，設(shè)計(jì)有效的溝通方式； 3. 根據(jù)世界五百強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的B2B銷售方法(SPIN模式)，設(shè)計(jì)本企業(yè)/行業(yè)的銷售話術(shù)；
主講老師：晏老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-04-27

￥4000.00/人

顧問式銷售實(shí)戰(zhàn)技巧
與傳統(tǒng)消費(fèi)品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點(diǎn)在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘，以為客戶解決問題為先導(dǎo)，贏得競爭，贏得客戶對公司的信賴，實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。這門課程既是一門銷售技巧的課程又是一門高效溝通的課程，更是一門心智潛能開發(fā)的課程。
主講老師：張老師開課地點(diǎn)：[江蘇蘇州市] 開課時(shí)間：2023-05-25

￥4500.00/人

超越客戶期望的服務(wù)技巧
服務(wù)質(zhì)量管理大師波拉蘇拉曼研究發(fā)現(xiàn)，客戶體驗(yàn)決定著戶滿意度的高低。而客戶的體驗(yàn)既有來自于公司的產(chǎn)品服務(wù)影響，又有來自于客戶所接觸到的一線人員（包括銷售與服務(wù)）影響，因此一線員工溝通服務(wù)能力的高低就決定了客戶體驗(yàn)的優(yōu)劣。本課程一方面從一線員工的溝通服務(wù)能力入手，提供方法與工具予以提升；另一個(gè)方面則從制度流程入手，通過workshop來對現(xiàn)有制度流程進(jìn)行優(yōu)化。課程內(nèi)容與形式有兩大特點(diǎn)：
主講老師：高老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-08-30

￥4000.00/人

差異化營銷
如果能將企業(yè)積累的要素重構(gòu)，對客戶建立一個(gè)差異化的認(rèn)知，就能夠形成一種獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。如此一來，不僅是生存，發(fā)展和增長的問題，都有了希望。
主講老師：薛老師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-09-26

￥5200.00/人

客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價(jià)格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)?，客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的要素?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠(yuǎn)是第一位”，從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專業(yè)性的服務(wù)隊(duì)伍，及時(shí)和全方位地關(guān)注客戶的每一個(gè)服務(wù)需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假如自己有精妙的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)、不但可以說服老客戶，還可以和新客戶建立新的良好合
主講老師：姜老師開課地點(diǎn)：[浙江杭州市] 開課時(shí)間：2023-03-22

￥4580.00/人

卓越S&OP構(gòu)建（銷售與運(yùn)營規(guī)劃流程）
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到公司需要將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)統(tǒng)一，整合公司的各種計(jì)劃，包括銷售、市場、產(chǎn)品、生產(chǎn)、采購和財(cái)務(wù)等，引領(lǐng)資源到客戶導(dǎo)向的計(jì)劃中，讓公司管理層能進(jìn)行戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，提高市場競爭力，S&OP在企業(yè)中就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。
主講老師：專家團(tuán)隊(duì) 開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2023-03-16

￥5200.00/人

大數(shù)據(jù)時(shí)代的銷售行為管理—精細(xì)化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測

大數(shù)據(jù)時(shí)代的銷售行為管理—精細(xì)化銷售管理、數(shù)據(jù)分析與預(yù)測
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得營銷數(shù)據(jù)的取得由片面的拓展成全面的，由統(tǒng)計(jì)級的變成在線的。本課程通過講師在大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境下建立一個(gè)企業(yè)營銷運(yùn)營實(shí)際案例為主線，以企業(yè)實(shí)戰(zhàn)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對企業(yè)銷售運(yùn)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析實(shí)用技術(shù)進(jìn)行透徹分析，系統(tǒng)講解企業(yè)運(yùn)營中的銷售計(jì)劃指標(biāo)的設(shè)定\數(shù)據(jù)取得\分析方法，并且通過常用的Office工具來制定運(yùn)營模型，對企業(yè)市場拓展和銷售計(jì)劃制定和執(zhí)行的跟蹤、調(diào)整進(jìn)行有效控制，并采取相應(yīng)的考核制度進(jìn)行保障，使你降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和有效開拓市場。
主講老師：楊云開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-12-15

￥6980.00/人

卓越S&OP構(gòu)建-銷售與運(yùn)營規(guī)劃流程培訓(xùn)+輔導(dǎo)

卓越S&OP構(gòu)建-銷售與運(yùn)營規(guī)劃流程培訓(xùn)+輔導(dǎo)
越來越多的企業(yè)認(rèn)識到公司需要將戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)統(tǒng)一，整合公司的各種計(jì)劃，包括銷售、市場、產(chǎn)品、生產(chǎn)、采購和財(cái)務(wù)等，引領(lǐng)資源到客戶導(dǎo)向的計(jì)劃中，讓公司管理層能進(jìn)行戰(zhàn)略性的指導(dǎo)，提高市場競爭力，S&OP在企業(yè)中就承擔(dān)著這樣的職責(zé)。
主講老師：專職講師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-07-14

￥6200.00/人

專業(yè)銷售技巧-大客戶開發(fā)及管理能力提升
本課程以西方著名銷售咨詢大師尼爾.雷克漢姆的研究成果為基礎(chǔ)，提供了多種實(shí)用工具，幫助學(xué)員從客戶需求中識別銷售機(jī)會(huì)，在客戶購買過程中通過銷售對話為客戶創(chuàng)造價(jià)值，從而與客戶達(dá)成合作。
主講老師：專職講師開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-07-12

￥4000.00/人

向阿里學(xué)打造鐵軍團(tuán)隊(duì)
本次培訓(xùn)將由阿里鐵軍老兵教你如何打造一支鐵軍隊(duì)伍，阿里十年老兵親自授課，讓你全方位了解阿里價(jià)值觀落地、分享文化、團(tuán)隊(duì)鍛造、目標(biāo)制定、追過程、拿結(jié)果等等掌握鐵軍打造的底層邏輯和思維。
主講老師：講師團(tuán) 開課地點(diǎn)：[北京] 開課時(shí)間：2022-04-22

￥4980.00/人

雙贏商務(wù)談判實(shí)戰(zhàn)策略與技巧
1.洞察對方在談判中的思維方式和底線設(shè)定2.利用差異化的價(jià)值出現(xiàn)技巧來獲得認(rèn)同感
主講老師：王老師開課地點(diǎn)：[北京] 開課時(shí)間：2022-04-14

￥4980.00/人

技術(shù)專家如何轉(zhuǎn)型銷售精英
近年來越來越多的技術(shù)人員轉(zhuǎn)崗成為銷售，這一方面反映了我們希望給客戶提供越來越專業(yè)的服務(wù)來提高客戶體驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)了產(chǎn)品差異化；也反映了當(dāng)前客戶對銷售工作提出的高要求。然而在實(shí)踐中，技術(shù)人員對于銷售崗位的適應(yīng)以及相應(yīng)技能的掌握還需要進(jìn)一步的提升，也因此帶來很多困惑和問題
主講老師：講師團(tuán) 開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-04-01

￥4990.00/人

全能型營銷操盤手：內(nèi)卷時(shí)代營銷大運(yùn)營紅利-規(guī)劃、開發(fā)取證營銷全領(lǐng)域穿透詳解+項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段盈利能力確保

全能型營銷操盤手：內(nèi)卷時(shí)代營銷大運(yùn)營紅利-規(guī)劃、開發(fā)取證營銷全領(lǐng)域穿透詳解+項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段盈利能力確保
營銷是房企開發(fā)價(jià)值鏈中最重要的環(huán)節(jié)，關(guān)乎房企的現(xiàn)金流、錢袋子、生命線，是房企產(chǎn)品力轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)價(jià)值的轉(zhuǎn)換器，是房企做大做強(qiáng)的拉力器。
主講老師：韓老師+羅老師開課地點(diǎn)：[湖南長沙市] 開課時(shí)間：2022-03-23

￥16800.00/人

大客戶戰(zhàn)略管理
在全球化大背景下，作為一名管理者，應(yīng)當(dāng)明白該如何來制定出一個(gè)成功的商業(yè)策略，并提供給大客戶其預(yù)期的卓越服務(wù)，這兩大因素對于發(fā)展長期客戶關(guān)系來說很關(guān)鍵。通過創(chuàng)建客戶和供應(yīng)商的雙贏關(guān)系，來優(yōu)化投資組合和保有帶來附加值的大客戶。這一課程支持大客戶管理者，因?yàn)樗麄冞\(yùn)用4個(gè)主要角色來設(shè)計(jì)其銷售策略：管理他們的客戶背景、管理業(yè)務(wù)方案、管理客戶關(guān)系、管理團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。
主講老師：講師團(tuán) 開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-03-29

￥5998.00/人

大數(shù)據(jù)時(shí)代CRM在企業(yè)中的應(yīng)用
近幾年，CRM成為企業(yè)提升管理的應(yīng)用熱點(diǎn)，一些企業(yè)躍躍欲試，還有很多企業(yè)已經(jīng)在路上（已經(jīng)或正在部署CRM）。如果你是后者，本課程講師為你設(shè)計(jì)。它將告訴你如何通過對現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)的分析，逐步把CRM應(yīng)用導(dǎo)向深入，包括如何發(fā)現(xiàn)令你增加銷量和利潤的客戶，如何找到他們，如何分析客戶信息獲得真實(shí)需求，如何制定科學(xué)的市場預(yù)算，以及對整個(gè)CRM體系進(jìn)行測量、考核和持續(xù)優(yōu)化。
主講老師：講師團(tuán) 開課地點(diǎn)：[上海] 開課時(shí)間：2022-03-29

￥2980.00/人

新客戶開發(fā)
描述客戶、認(rèn)識客戶、了解客戶、理解客戶，不斷優(yōu)化銷售策略、洞察潛在客戶、做好人群圈選、觸點(diǎn)組合、內(nèi)容規(guī)劃等
主講老師：王老師開課地點(diǎn)：[廣東廣州市] 開課時(shí)間：2022-03-26

￥3980.00/人

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