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用設(shè)計思維做好管理創(chuàng)新
  • 用設(shè)計思維做好管理創(chuàng)新
  • 以用戶為中心,設(shè)計思維驅(qū)動管理創(chuàng)新。本課程融合創(chuàng)意與設(shè)計方法論,教你如何洞察需求、快速迭代,打破傳統(tǒng)管理框架。通過跨界合作、實驗文化,激發(fā)團(tuán)隊創(chuàng)造力,解決復(fù)雜管理難題。掌握設(shè)計思維,引領(lǐng)管理新風(fēng)尚,開啟組織創(chuàng)新之旅。
  • 2024-09-29 15:29  
  • 主講老師:邱柏森 課時安排:2天/6小時一天
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推到部門墻---跨部門溝通與協(xié)作
  • 推到部門墻---跨部門溝通與協(xié)作
  • 《推倒部門墻》:跨越障礙,協(xié)作共贏。課程聚焦跨部門溝通難題,傳授高效協(xié)作策略。通過案例分析、角色扮演、團(tuán)隊建設(shè)活動,增進(jìn)部門間理解與信任,打破信息壁壘,促進(jìn)資源共享與流程優(yōu)化。助力企業(yè)構(gòu)建無縫協(xié)作體系,共創(chuàng)卓越業(yè)績。
  • 2024-09-29 15:18  
  • 主講老師:邱柏森 課時安排:2天
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企業(yè)績效教練---基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)
  • 企業(yè)績效教練---基于教練技術(shù)的下屬輔導(dǎo)
  • 《企業(yè)績效教練》:教練技術(shù)賦能,績效輔導(dǎo)新篇。本書融合教練技術(shù)精髓,為企業(yè)管理者提供一套高效下屬輔導(dǎo)方案。通過個性化輔導(dǎo)、目標(biāo)設(shè)定、反饋循環(huán)等策略,激發(fā)員工潛能,提升工作績效。企業(yè)績效教練,助力團(tuán)隊成長,共創(chuàng)輝煌業(yè)績。
  • 2024-09-29 15:04  
  • 主講老師:邱柏森 課時安排:2天
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管理者的管理素養(yǎng)與角色認(rèn)知
  • 管理者的管理素養(yǎng)與角色認(rèn)知
  • 《管理者的管理素養(yǎng)與角色認(rèn)知》:重塑管理思維,塑造卓越領(lǐng)導(dǎo)力。本書深入探討管理者必備的管理素養(yǎng),包括戰(zhàn)略規(guī)劃、決策能力、人際溝通等,并深刻解析管理者在組織中的多重角色定位。幫助管理者清晰認(rèn)知自我,提升職業(yè)素養(yǎng),有效履行職責(zé),引領(lǐng)團(tuán)隊邁向成功。
  • 2024-09-29 14:34  
  • 主講老師:邱柏森 課時安排:2天
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高效的人際溝通能力訓(xùn)練
  • 高效的人際溝通能力訓(xùn)練
  • 《高效的人際溝通能力訓(xùn)練》:解鎖溝通密碼,成就職場與生活的雙贏。本書通過實戰(zhàn)案例與技巧訓(xùn)練,全方位提升傾聽、表達(dá)、反饋等關(guān)鍵能力。幫助讀者跨越溝通障礙,建立深厚的人際關(guān)系網(wǎng),無論是在職場談判還是日常交流中,都能游刃有余,贏得信任與尊重。
  • 2024-09-29 14:27  
  • 主講老師:邱柏森 課時安排:2天
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跨部門溝通培訓(xùn)課程
  • 跨部門溝通培訓(xùn)課程
  • 意見分歧在企業(yè)中是很常見的,部門之間考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同,對工作內(nèi)容和方法的意見也就不完全一致,比如,銷售部門為完成任務(wù)希望投入更多的經(jīng)費(fèi)進(jìn)行市場推廣,財務(wù)部門可能從成本控制的角度出發(fā)限制這種業(yè)務(wù)拓展活動;而設(shè)計部門通常有一種“技術(shù)情結(jié)”,傾向于在產(chǎn)品設(shè)計中采用最先進(jìn)的技術(shù),往往使新產(chǎn)品過于復(fù)雜。
  • 2023-11-14 15:16  
  • 主講老師:戴良橋 課時安排:1-2天
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管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
  • 管理者的自我認(rèn)知與溝通技巧
  • 有效的溝通是能夠以一種引人入勝、專注、一致并提供價值的引人入勝的方式與另一個人進(jìn)行對話。有效的溝通涉及兩個或更多的人,他們可以清楚地表達(dá)他們的意圖并理解談話的重點(diǎn)或目的,同時也讓每個人都能理解他們的觀點(diǎn)。有效的溝通對于人們在表達(dá)他們的需求和理解賦予他們的任務(wù)或職責(zé)的同時與他人溝通非常重要。良好的溝通技巧在某些行業(yè)(包括銷售)也可能很重要,因為它可以幫助人們在向客戶表達(dá)價值之前了解客戶的需求。
  • 2023-11-09 15:19  
  • 主講老師:馬成功 課時安排:1-2天
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國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-高效溝通
  • 國學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-高效溝通
  • 高效溝通有許多方法,推薦四語溝通法。四語是指溝通的語態(tài)、語境、語體、語聲。四語溝通法是指按照四語內(nèi)容,根據(jù)溝通環(huán)境和溝通對象的不同變化,采取相應(yīng)策略的一種高效溝通方法。
  • 2023-11-06 14:34  
  • 主講老師:陳寶光 課時安排:1-2天
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高情商溝通技巧
  • 高情商溝通技巧
  • 提到“會溝通的人”,本能想到這個人口若懸河、滔滔不絕、能說會道,好像性格內(nèi)向、沉默寡言的人天生就不善于溝通。實際上,不愛說話,或者不會說話,并不意味著不會溝通。在職場上,這種人往往還是溝通高手!經(jīng)過在職場多年的摸爬滾打,我總結(jié)出了有幾個非常實用的溝通技巧。如果你可以掌握并且融會貫通,肯定會在職場溝通上少走彎路。
  • 2023-11-02 14:24  
  • 主講老師:郭彬 課時安排:1-2天
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人際關(guān)系與沖突管理
  • 人際關(guān)系與沖突管理
  • 人際關(guān)系(Interpersonal relationships)是指人與人之間,在一段過程中,彼此借由思想、感情、行為所表現(xiàn)的吸引、排拒、合作、競爭、領(lǐng)導(dǎo)、服從等互動之關(guān)系,廣義地說亦包含文化制度模式與社會關(guān)系。主要表現(xiàn)為人們心理上的距離遠(yuǎn)近、個人對他人的心理傾向及相應(yīng)行為等。
  • 2023-11-02 14:16  
  • 主講老師:郭彬 課時安排:2天
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溝通技巧
  • 溝通技巧
  • 如何巧妙的與別人交談,與別人交談時他們最感興趣的話題——是他們自己。盡量使用這些詞——“您”或“您的”而不是“我”,“我自己,我的”記?。阂獙W(xué)會引導(dǎo)別人談?wù)撍麄冏约骸?/li>
  • 2023-11-02 11:32  
  • 主講老師:郭彬 課時安排:2天
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高端客服高情商溝通技能提升
  • 高端客服高情商溝通技能提升
  • 人在社會上行走,離不開與他人的溝通,溝通的好,處處受人歡迎,到處都是朋友,做起事來,事半功倍;溝通的不好,人緣會越來越差,常遭冷眼和排斥,做起事來,事倍功半,很多人,敗就是敗在了不善溝通上!這其中的原因可能與品德、能力等多方面有關(guān)系,但是否掌握一定的溝通技巧也是關(guān)鍵。
  • 2023-10-27 14:00  
  • 主講老師:王曉慧 課時安排:2天,6小時/天
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沖突管理
  • 沖突管理
  • 采用不同的立場會影響成員解決沖突的方式和風(fēng)格。雙向取向認(rèn)為雙方最終能夠?qū)ふ业揭环N互惠、共贏的方式來解決分歧;而輸贏取向則認(rèn)為雙方的共有資源是有限的,若一方贏得較多,另一方的利益就會相應(yīng)的受損。在組織溝通過程中,若雙方均持有輸贏取向的立場,則容易激化沖突。事實上,在很多情況下,如果雙方不以非此即彼的方式來看待沖突,而是以建設(shè)性的態(tài)度來理解分歧,則會有更多機(jī)會實現(xiàn)互惠和雙贏。
  • 2023-10-27 13:59  
  • 主講老師:王曉慧 課時安排:1天,6小時/天
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非暴力溝通企業(yè)應(yīng)用工作坊
  • 非暴力溝通企業(yè)應(yīng)用工作坊
  • 著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通方式,通過非暴力溝通,世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。
  • 2023-10-27 13:56  
  • 主講老師:王曉慧 課時安排:2天,6小時/天
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雙贏導(dǎo)向的溝通藝術(shù)
  • 雙贏導(dǎo)向的溝通藝術(shù)
  • 1、理解雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ),溝通的觀念比溝通的技術(shù)更為重要; 2、把握溝通的原則,學(xué)會先理解別人,再表達(dá)自己; 3、認(rèn)識溝通的障礙,掌握動力對話系統(tǒng),學(xué)會進(jìn)行建設(shè)性的對話; 4、認(rèn)識人與人之間正常的性格差異,從而能夠減少無謂的人際沖突,有效的與下級、同事、客戶進(jìn)行交流;
  • 2023-10-27 13:49  
  • 主講老師:王曉慧 課時安排:1-2天
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掌握溝通DNA與跨部門溝通協(xié)作
  • 掌握溝通DNA與跨部門溝通協(xié)作
  • 跨部門合作不是上下級關(guān)系,相互是平級部門,每個部門崗位員工都有自己明確的崗位職責(zé),跨部門工作需首先確定各部門的項目負(fù)責(zé)人,我們只需要和負(fù)責(zé)人做好溝通就可以了,對應(yīng)的部門分工由各負(fù)責(zé)人來安排,做到權(quán)責(zé)分明和合理分工。
  • 2023-10-26 15:55  
  • 主講老師:夏琳 課時安排:1-2天
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高效溝通與跨部門協(xié)作
  • 高效溝通與跨部門協(xié)作
  • 建立信任:建立跨部門之間的信任非常重要。彼此了解和尊重對方的角色和職責(zé),相互協(xié)作以實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。定期溝通:定期交流是非常重要的。部門會議、月會、周報和匯報等都應(yīng)在定期的時間內(nèi)舉辦。每周或每季度開會,讓各部門清楚大家的目標(biāo)、計劃和工作進(jìn)展情況。
  • 2023-10-26 15:51  
  • 主講老師:夏琳 課時安排:2天,6小時/天
面議
跨部門溝通與協(xié)作
  • 跨部門溝通與協(xié)作
  • 想要和個人有效溝通,最關(guān)鍵的是找準(zhǔn)對方要什么,其關(guān)心的核心利益點(diǎn)事什么,確認(rèn)之后再去溝通。如果你單從自己的角度出發(fā),上來直接說你要做的事,那對方聽到之后,肯定會先出現(xiàn)抵觸心理,想這事跟他有什么關(guān)系,對他有什么好處,一旦判斷對他自己沒好處,勢必會持懷疑和觀望態(tài)度,甚至拒絕。
  • 2023-10-12 15:50  
  • 主講老師:周海博 課時安排:1天
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DISC與職場溝通
  • DISC與職場溝通
  • 在工作中,你是不是經(jīng)常遇到這樣的情形:溝通的出發(fā)點(diǎn)是要解決問題,結(jié)果卻引發(fā)了矛盾沖突;感覺自己表達(dá)得很清晰,但對方就是get不到重點(diǎn);一再表達(dá)自己的真誠,對方卻完全感受不到;溝通時感覺暢通無阻,后續(xù)工作卻無法推動;工作結(jié)果不盡人意,每個人卻都覺得自己沒有做錯……
  • 2023-10-12 15:36  
  • 主講老師:周海博 課時安排:1天
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跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)
  • 跨部門溝通與協(xié)作培訓(xùn)
  • 跨部門溝通是指在同一組織內(nèi)不同的部門間的溝通。每一個組織都是一個有機(jī)的運(yùn)作體,每一個部門都會與其它部門有交流和協(xié)作。在完成工作的過程中,會涉及跨部門的事務(wù)。
  • 2023-09-28 11:40  
  • 主講老師:杜崗坡 課時安排:2天
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