| 主講老師： | 許譯文 |  |
| 課時(shí)安排： | 7小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： |  |
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| 課程簡介： | 落實(shí)PDCA（計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)）與績效考核課程研習(xí)會(huì)，旨在提升組織的管理效率與員工績效。通過系統(tǒng)講解PDCA循環(huán)的精髓與績效考核體系的設(shè)計(jì)，結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例分析、角色扮演與互動(dòng)討論，參與者將學(xué)習(xí)如何制定明確目標(biāo)、有效執(zhí)行計(jì)劃、精準(zhǔn)評估績效與持續(xù)改進(jìn)。此研習(xí)會(huì)強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合，旨在培養(yǎng)學(xué)員的管理執(zhí)行力與數(shù)據(jù)分析能力，推動(dòng)組織實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作與可持續(xù)發(fā)展。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-10-31 11:01 |
【研習(xí)目標(biāo)】
1. 熟悉完整的PDCA流程
2. 有效運(yùn)用PDCA，并落實(shí)到組織績效的管理作上
3. 把工作上的問題化為研習(xí)會(huì)的個(gè)案
4. 透過學(xué)習(xí)，立即運(yùn)用到實(shí)務(wù)上，藉由學(xué)習(xí)、討論、分享，從練習(xí)中身體力行
課程時(shí)數(shù)：7小時(shí)/1天
單 元 名稱 | 單 元 內(nèi) 容 | 單元效益 | 訓(xùn) 練 方 式 |
甚么是問題 | ? 定義問題 ? 撰寫問題說明的技巧 ? 描述問題 ? 項(xiàng)目工作流程 ? 連接實(shí)務(wù)工作項(xiàng)目 |
? 辨識問題 ? 如何清楚的描述問題，以辨識真正的問題所在 ? 正確的規(guī)劃計(jì)劃流程 |
? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) |
計(jì)劃細(xì)節(jié) Plan | ? 探索思考法 ? SMART 目標(biāo) ? 5P 法收集工作項(xiàng)目相關(guān)信息 ? 工作結(jié)構(gòu)分析 WBS | ? 以「Why-Why 法」思考。 ? 以「S.M.A.R.T.」設(shè)定目標(biāo) ? 完整收集信息 ? 厘清工作項(xiàng)目所有細(xì)目。 | ? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) |
執(zhí)行項(xiàng)目 Do | ? 項(xiàng)目資源分配 ? 時(shí)間控制表 ? PERT 和 CPM ? 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估與處理 | ? 工作任務(wù)委任原則 ? 了解執(zhí)行時(shí)的時(shí)程控制技巧 ? 評估執(zhí)行時(shí)可能遭遇的風(fēng)險(xiǎn)及對策 ? 設(shè)定執(zhí)行時(shí)的評估標(biāo)準(zhǔn) | ? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) |
檢核成果 Check |
? 檢核的五大步驟 ? 檢核的六大項(xiàng)目 | ? 從檢核中知悉工作進(jìn)度 ? 檢核了解新問題的癥結(jié)所在 ? 探討新問題的真因 ? 追究原因的目的是做為改善的依據(jù) | ? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) |
改善方案 Action |
? 發(fā)現(xiàn)問題前期判斷 ? 分析問題的技巧 | ? 找出計(jì)劃時(shí)的期望目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成目標(biāo)兩者之間的差距，做為改善的依據(jù) ? 學(xué)習(xí)根據(jù)檢核所獲的資料，進(jìn)行探求造成不良結(jié)果的真正原因 ? 提出解決問題的新方案 |
? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) ? 教學(xué)活動(dòng) |
關(guān)鍵績效指標(biāo) KPI |
? 關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)的作用 ? KPI 體系基本特征 ? KPI 的基本形成步驟 ? 制定 KPI 需注意要點(diǎn) |
? 熟悉 KPI 的設(shè)計(jì) |
? 講演 ? 小組討論 ? 實(shí)作練習(xí) ? 教學(xué)活動(dòng) |
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