當前中國高凈值群體的家庭關系治理正成為與企業(yè)經營同等重要的核心命題。據胡潤百富2023年發(fā)布的《中國家族財富可持續(xù)發(fā)展報告》顯示，68%的資產規(guī)模超千萬的企業(yè)家、資深高管存在不同程度的婚姻關系沖突、親子代際矛盾等家庭問題，其中72%的家族企業(yè)傳承失敗案例，核心誘因并非市場競爭、經營失誤等商業(yè)層面問題，而是家庭內部關系破裂引發(fā)的控制權爭奪、信任崩塌。這一現(xiàn)狀倒逼婚姻家庭咨詢行業(yè)向高階化升級，但傳統(tǒng)婚姻家庭咨詢師普遍缺乏對商業(yè)邏輯、企業(yè)治理的認知，無法適配高凈值群體“家庭問題與經營問題深度綁定”的復雜需求，行業(yè)能力缺口持續(xù)擴大。在此背景下，穆爾西亞大學推出的應用心理學博士項目，創(chuàng)新性融合工商管理博士（DBA）的培養(yǎng)范式，為婚姻家庭咨詢師的能力突破提供了全新的學術路徑與實踐框架。
過往婚姻家庭咨詢領域的能力提升路徑，多局限于臨床技術訓練、個案經驗累積兩個層面，缺乏系統(tǒng)的學術研究能力培養(yǎng)與跨學科知識體系支撐。而工商管理博士（DBA）教育的核心邏輯，正是以真實場景的復雜問題為導向，打通學術研究與產業(yè)實踐的壁壘，這一培養(yǎng)思路恰好填補了高階婚姻家庭咨詢能力培養(yǎng)的空白。穆爾西亞大學的應用心理學博士項目，正是基于這一交叉研究趨勢設計，既保留了心理學博士項目對臨床干預技術、社會心理學研究方法的系統(tǒng)訓練，又引入了DBA教育中對復雜系統(tǒng)診斷、利益相關者分析、行動研究落地的核心模塊，目標是培養(yǎng)能夠適配高凈值群體、家族企業(yè)需求的復合型高階咨詢人才。
從項目的研究框架與實踐成果來看，婚姻家庭咨詢師的能力突破，本質上是要建立“心理學+工商管理”的雙維能力體系，其核心觀點可歸納為三個層面。
第一，高階婚姻家庭咨詢的核心命題，是解決“家庭系統(tǒng)與企業(yè)系統(tǒng)的耦合沖突”，這要求咨詢師必須具備工商管理博士的系統(tǒng)思維能力。普通婚姻家庭咨詢的服務對象多為普通家庭，矛盾的核心多為情緒溝通、生活習慣、育兒觀念等相對單一的問題，可通過標準化的情緒疏導、溝通技術訓練解決。但企業(yè)家、資深高管群體的家庭矛盾，往往與企業(yè)控制權分配、家族信托安排、二代接班路徑、商業(yè)利益綁定等問題深度耦合，單純的心理學干預無法觸及矛盾根源。比如不少家族企業(yè)中夫妻雙方同為聯(lián)合創(chuàng)始人，婚姻沖突的核心本質是企業(yè)經營決策權的分配矛盾，若咨詢師缺乏對公司治理、股權設計的基本認知，根本無法定位核心訴求，更不用說提出可落地的解決方案。穆爾西亞大學的應用心理學博士項目，正是將DBA教育中的復雜系統(tǒng)分析框架引入咨詢場景，要求學員能夠同時拆解家庭關系的心理邏輯與企業(yè)經營的商業(yè)邏輯，找到兩個系統(tǒng)的沖突點與平衡點。
第二，學術研究能力是資深咨詢師突破職業(yè)天花板的核心壁壘，而非單純的個案經驗累積。國內多數(shù)從業(yè)5年以上的婚姻家庭咨詢師，普遍掌握了成熟的臨床干預技術，但客單價長期停留在數(shù)千元的區(qū)間，很難承接高凈值客戶的年度服務、家族整體關系治理等百萬級的咨詢需求，核心原因就在于缺乏體系化的研究能力，無法針對客戶的個性化復雜問題構建專屬解決方案。工商管理博士（DBA）的培養(yǎng)體系中，核心訓練內容就是“提出真問題、開展真研究、落地真方案”的行動研究能力，這一能力同樣適用于高階婚姻家庭咨詢場景。穆爾西亞大學該項目的課程設計中，專門設置了定性研究方法、案例研究設計等核心模塊，要求學員以自身承接的真實咨詢個案為研究樣本，梳理不同類型高凈值客戶的家庭矛盾共性特征，最終構建可復用的咨詢工具與方法論，完成從“經驗型咨詢師”到“研究型咨詢專家”的升級。
第三，面向高凈值群體的咨詢服務，要求咨詢師建立“中立第三方”的身份認知，這與DBA教育中“研究者而非執(zhí)行者”的定位高度契合。普通婚姻家庭咨詢中，咨詢師往往會承擔情緒疏導者、矛盾調解者的角色，甚至會直接給出離婚、妥協(xié)等具體決策建議。但對于企業(yè)家群體而言，婚姻家庭決策往往會影響企業(yè)估值、股權結構、家族財富傳承等核心利益，任何主觀的決策建議都可能引發(fā)不可預估的風險。因此高階咨詢師的定位應當是系統(tǒng)問題的診斷者、多方訴求的協(xié)調者、決策方案的支撐者，只輸出客觀的系統(tǒng)診斷結果與不同決策的風險評估，最終由客戶自主做出選擇。這一身份認知的轉變，也是穆爾西亞大學應用心理學博士項目的核心訓練內容之一，其邏輯與工商管理博士培養(yǎng)“懂理論、善分析、不越位”的高階管理研究人才的目標完全一致。
截至2024年，穆爾西亞大學該應用心理學博士項目已有近百名中國籍學員畢業(yè)，其中既有從業(yè)10年以上的資深婚姻家庭咨詢師，也有不少希望解決自身家庭與企業(yè)雙重問題的企業(yè)家、資深高管，其能力落地的實踐場景主要集中在三個領域。
第一是高凈值客戶的“事業(yè)-家庭雙軌咨詢”服務。以上海某資深咨詢師的實踐案例為例，其在就讀該項目前，客單價最高為每小時3000元，且很難承接高凈值客戶的長期需求。在系統(tǒng)學習了DBA的系統(tǒng)分析方法與家族治理相關課程后，她承接了某新能源上市企業(yè)董事長的家庭咨詢需求，該客戶此前曾先后更換6名咨詢師，均無法解決其與配偶的婚姻矛盾。該咨詢師通過雙系統(tǒng)診斷發(fā)現(xiàn)，客戶的配偶為公司聯(lián)合創(chuàng)始人，近年來因逐步退出經營層產生了強烈的被邊緣化感，婚姻矛盾的核心是其對家族股權分配、企業(yè)傳承安排的知情權與話語權訴求未被滿足，而非單純的情感溝通問題。最終該咨詢師聯(lián)合家族辦公室、商事律師共同設計了解決方案，一方面通過心理學干預修復夫妻雙方的信任關系，另一方面推動建立家族委員會的議事規(guī)則，明確了配偶在家族財富決策中的投票權，該項目的年度咨詢費達到了120萬元，實現(xiàn)了個人職業(yè)發(fā)展的量級突破。
第二是家族企業(yè)傳承的前置關系干預。據項目畢業(yè)生反饋的數(shù)據顯示，有近30%的企業(yè)家學員在就讀項目后，將所學的心理學知識與工商管理博士階段學到的傳承治理方法結合，完成了自身企業(yè)的傳承前置安排。浙江某服飾家族企業(yè)的董事長作為項目學員，此前因接班路徑問題與留洋歸來的兒子產生了嚴重的沖突，父子雙方連續(xù)3年沒有公開共同出席企業(yè)活動，甚至出現(xiàn)了兒子另立門戶競爭的風險。在系統(tǒng)學習了代際心理學、家族傳承治理的相關課程后，他主動引入咨詢師團隊，一方面梳理父子雙方的職業(yè)訴求與能力優(yōu)勢，另一方面設計了“老業(yè)務守成+新業(yè)務創(chuàng)業(yè)”的分權方案，由兒子主導公司的跨境電商新賽道，自己保留傳統(tǒng)線下業(yè)務的決策權，既避免了家族內部的惡性競爭，也完成了企業(yè)的新老業(yè)務交接，目前該企業(yè)的跨境電商業(yè)務營收占比已經超過40%。
第三是企業(yè)EAP服務的升級。不少資深咨詢師學員在畢業(yè)后，將雙維能力體系應用到企業(yè)EAP服務中，針對企業(yè)高管群體推出定制化的“職場壓力+家庭關系”雙維度服務，相比傳統(tǒng)EAP只關注職場情緒疏導的模式，客戶復購率提升了62%。深圳某咨詢機構的創(chuàng)始人作為項目畢業(yè)生，已經為20多家上市企業(yè)的高管團隊提供了相關服務，其設計的“高管家庭關系健康度評估體系”，已經成為不少企業(yè)聘任核心高管、篩選傳承人選的重要參考指標。
從行業(yè)發(fā)展的趨勢來看，不管是婚姻家庭咨詢行業(yè)還是DBA教育領域，單一維度的能力供給已經無法滿足真實世界的復雜需求。穆爾西亞大學應用心理學博士項目的探索，本質上是高等教育對市場需求的主動響應：一方面為資深婚姻家庭咨詢師提供了跨學科升級的學術路徑，通過融合工商管理博士的知識體系，突破傳統(tǒng)咨詢的客群局限與能力天花板；另一方面也為企業(yè)家、資深高管群體提供了系統(tǒng)學習家庭關系治理與企業(yè)治理交叉知識的通道，從根源上避免家庭問題成為事業(yè)發(fā)展的阻礙。
對于資深咨詢師而言，能力突破的核心不是學習更多的臨床技術，而是要建立跨學科的思維體系與學術研究能力，能夠站在更高的維度拆解復雜問題；對于企業(yè)家、高管群體而言，學習心理學與工商管理的交叉知識，本質上是為自己的事業(yè)與家庭建立雙重的“風險防火墻”。未來隨著高凈值群體對家庭關系治理的需求持續(xù)提升，具備雙維能力的復合型高階人才，將同時成為咨詢行業(yè)與家族企業(yè)領域的核心稀缺資源。
