【主講課程】
《新時(shí)代醒客喚醒》
新時(shí)代睡客喚醒,是針對(duì)銀行業(yè)普遍存在的大量沉睡客戶,進(jìn)行激活和深度挖掘從而有效提升綜合貢獻(xiàn)而開(kāi)發(fā)的課程,利用可復(fù)制的成套理論體系及頗具實(shí)戰(zhàn)價(jià)值的信息記錄表、電話短信腳本、急救包等進(jìn)行授課教學(xué),全面提升基層客戶經(jīng)理喚醒睡客的意識(shí)和能力。
《新時(shí)代重客營(yíng)銷(xiāo)》
新時(shí)代重客營(yíng)銷(xiāo),是針對(duì)私行財(cái)富顧問(wèn)和理財(cái)經(jīng)理如何與重要客戶進(jìn)行高效溝通及提升客戶服務(wù)綜合質(zhì)效所開(kāi)發(fā)的課程,幫助學(xué)員在樹(shù)立科學(xué)方法論的基礎(chǔ)上,通過(guò)不斷實(shí)踐找到適合自身的有效路徑和方式方法,將自身打造成高端客戶的一站式綜合金融服務(wù)專家。
《新時(shí)代資產(chǎn)配置》
新時(shí)代資產(chǎn)配置,是針對(duì)銀行和證券財(cái)富管理相關(guān)崗位人員推出的專業(yè)類課程,通過(guò)對(duì)投資與資產(chǎn)配置、構(gòu)建資產(chǎn)組合的有效方法、提升收益有效策略的深入剖析,結(jié)合對(duì)如何選擇好公司以及股票市場(chǎng)、房地產(chǎn)、保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域投資分析與實(shí)操,全面闡述資產(chǎn)配置的邏輯。
《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力》
新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力,是針對(duì)各類型企業(yè)中高層管理人員開(kāi)發(fā)的管理素質(zhì)提升課程,強(qiáng)烈倡導(dǎo)“領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來(lái)的才能或人性,而是一種可以后天通過(guò)不斷學(xué)習(xí)得以提升的技術(shù)”這一核心邏輯,通過(guò)7個(gè)維度的深度解讀,闡釋如何打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。通過(guò)對(duì)新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力的重新定義,闡述如何在日常情境中施加影響、激勵(lì)別人。
《新時(shí)代商務(wù)談判》
新時(shí)代商務(wù)談判,是針對(duì)商務(wù)人士開(kāi)發(fā)的高質(zhì)效談判指導(dǎo)課程,通過(guò)對(duì)談判技巧與策略、談判原則的深度解讀,解密如何才能成為談判高手,進(jìn)而培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)手的力量,將優(yōu)勢(shì)談判進(jìn)行到底。
《新時(shí)代贏在開(kāi)門(mén)紅》
銀行間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,行業(yè)內(nèi)卷程度不斷加劇。面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)的不確定性及自身營(yíng)收和利潤(rùn)的雙重考核壓力,提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)效迫在眉睫。要想在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中成功突圍,難度可想而知!
面對(duì)形形色色的客戶,如何高效獲客、深度挖掘、促成營(yíng)銷(xiāo)、提升業(yè)績(jī)。
【部分咨詢案例】
《新時(shí)代重客營(yíng)銷(xiāo)》課程(項(xiàng)目)效果反饋:
某四大行深圳市分行一級(jí)支行,原重要客戶數(shù)據(jù)如下:
客戶數(shù):
私行級(jí)37戶
鉆石卡級(jí)102戶(折算客戶資產(chǎn)≥600萬(wàn))
白金卡級(jí)1396戶(100萬(wàn)≤折算客戶資產(chǎn)< 600萬(wàn))
客戶資產(chǎn):
AUM 87億
平均產(chǎn)品覆蓋度(理財(cái)、黃金、保險(xiǎn)、基金、信用卡、個(gè)貸):
3.12
三個(gè)月后重要客戶數(shù)據(jù)如下:
客戶數(shù):
私行級(jí)46戶,提升24%
鉆石卡級(jí)125戶,提升22.55%
白金卡級(jí)1679戶,提升20.27%
客戶資產(chǎn):
AUM 102億,提升17.24%
平均產(chǎn)品覆蓋度:
3.46,提升10.9%
零售條線分行考核排名由第5躍升至第1(13家一級(jí)支行)
《新時(shí)代睡客喚醒》課程(項(xiàng)目)效果反饋:
某四大行深圳市分行一級(jí)支行,原基礎(chǔ)客戶群體數(shù)據(jù)如下:
客戶數(shù):
金卡級(jí)5355戶(30萬(wàn)≤折算客戶資產(chǎn)<100萬(wàn))
潛力客戶86281戶(5萬(wàn)≤折算客戶資產(chǎn)< 30萬(wàn))
其它客戶172417戶
客戶資產(chǎn):
AUM 76億
平均產(chǎn)品覆蓋度(理財(cái)、黃金、保險(xiǎn)、基金、信用卡、個(gè)貸):
2.01
三個(gè)月后基礎(chǔ)客戶群體數(shù)據(jù)如下:
客戶數(shù):
私行級(jí)46戶,提升24%
鉆石卡級(jí)125戶,提升22.55%
白金卡級(jí)1679戶,提升20.27%
金卡級(jí)6428戶,提升22.22%
潛力客戶97468戶,提升12.97%
客戶資產(chǎn):
AUM 89億,提升17.11%
平均產(chǎn)品覆蓋度:
2.69,提升33.83%
零售條線分行考核排名由第5躍或至第1(13家一級(jí)支行)
《新時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力》課程(項(xiàng)目)效果反饋:
某股份制銀行一級(jí)分行,經(jīng)人力部反饋,原數(shù)據(jù)如下:
分行全員360測(cè)評(píng)滿意度:87.81%
經(jīng)營(yíng)單位對(duì)分行部室滿意度:85.13%
分行部室對(duì)經(jīng)營(yíng)單位滿意度:90.36%
分行KPI(折算百分制):83.41分
半年后跟蹤數(shù)據(jù)如下:
分行全員360測(cè)評(píng)滿意度:91.57%,提升3.76%
經(jīng)營(yíng)單位對(duì)分行部室滿意度:89.05%,提升3.92%
分行部室對(duì)經(jīng)營(yíng)單位滿意度:93.94%,提升3.58%

常駐地區(qū):