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胡曉

營(yíng)銷(xiāo)雙贏談判資深教練
老師助理名片 常駐地區(qū):
老師簡(jiǎn)介:胡曉老師個(gè)人簡(jiǎn)介:20年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)16年談判實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)師/國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師深圳市營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)深圳市福田區(qū)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)曾任:泰爾制藥(美資)丨銷(xiāo)售總監(jiān)

在商業(yè)談判領(lǐng)域,"雙贏"從來(lái)不是一句空洞的口號(hào),而是需要系統(tǒng)方法論支撐的戰(zhàn)略藝術(shù)。作為營(yíng)銷(xiāo)雙贏談判體系的資深構(gòu)建者,胡曉老師通過(guò)十五年跨國(guó)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)淬煉,將西方博弈論與東方商業(yè)智慧融合,打造出具有顯著本土化特征的談判教學(xué)體系。其核心框架包含三大維度:價(jià)值錨定、心理博弈和關(guān)系可持續(xù)性,這套方法論已在汽車(chē)、醫(yī)療、快消等行業(yè)的200余家企業(yè)落地驗(yàn)證,平均促成合作效率提升37%。

價(jià)值錨定是胡曉體系的第一支柱。在青島某醫(yī)療器械采購(gòu)談判案例中,面對(duì)外資品牌壟斷局面,胡曉指導(dǎo)本土企業(yè)運(yùn)用"需求金字塔"工具,跳出單純價(jià)格維度,轉(zhuǎn)而構(gòu)建包含售后響應(yīng)速度(24小時(shí)工程師駐場(chǎng))、耗材定制化開(kāi)發(fā)(匹配基層醫(yī)院操作習(xí)慣)、醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)體系(三甲醫(yī)院聯(lián)合認(rèn)證)的立體價(jià)值方案。這種基于客戶(hù)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)的價(jià)值重構(gòu),最終促成溢價(jià)23%的年度框架協(xié)議,同時(shí)為采購(gòu)方節(jié)省隱性管理成本約180萬(wàn)元/年。其獨(dú)創(chuàng)的"四象限利益分析法"能快速識(shí)別談判各方顯性需求背后的核心訴求,數(shù)據(jù)顯示運(yùn)用該工具的企業(yè),首次談判達(dá)成關(guān)鍵條款共識(shí)的概率提升41%。

心理博弈模塊則聚焦行為經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用。在杭州某新能源汽車(chē)電池供應(yīng)談判中,胡曉團(tuán)隊(duì)引入"虛擬談判實(shí)驗(yàn)室",通過(guò)眼動(dòng)追蹤和微表情分析技術(shù),發(fā)現(xiàn)采購(gòu)決策者對(duì)"技術(shù)穩(wěn)定性"的焦慮遠(yuǎn)高于公開(kāi)表述。據(jù)此調(diào)整談判策略:將標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量承諾轉(zhuǎn)化為可視化的數(shù)據(jù)看板(實(shí)時(shí)顯示每批次電池的充放電曲線(xiàn)對(duì)比行業(yè)基準(zhǔn)),并設(shè)計(jì)階梯式質(zhì)保方案(前3萬(wàn)公里出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題則免費(fèi)升級(jí)下一代產(chǎn)品)。這種心理安全感構(gòu)建使談判周期從常規(guī)的9周縮短至19天。其研發(fā)的"談判溫度計(jì)"模型能精準(zhǔn)捕捉7種關(guān)鍵情緒轉(zhuǎn)折點(diǎn),學(xué)員應(yīng)用后避免僵局的成功率達(dá)83%。

關(guān)系可持續(xù)性維度最具創(chuàng)新性。胡曉在深圳電子元器件分銷(xiāo)項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)談判常陷入"零和博弈"陷阱。為此開(kāi)發(fā)"關(guān)系銀行"評(píng)估系統(tǒng),量化計(jì)算每次互動(dòng)中積累的信任資本,指導(dǎo)某上市公司在與日本供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作中,主動(dòng)共享市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)換取優(yōu)先供貨權(quán),在芯片短缺危機(jī)中保障了產(chǎn)能。該系統(tǒng)包含14項(xiàng)評(píng)估指標(biāo),如信息透明度、危機(jī)響應(yīng)系數(shù)等,使用企業(yè)續(xù)約率平均提高28個(gè)百分點(diǎn)。

教學(xué)方式上,胡曉采用"軍事演習(xí)式"情景訓(xùn)練。北京某期高管研修班中,學(xué)員在48小時(shí)內(nèi)經(jīng)歷原材料價(jià)格暴漲、關(guān)鍵技術(shù)人員被挖角等7種突發(fā)狀況的壓力測(cè)試,通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)看板觀察每個(gè)決策對(duì)合作價(jià)值池的影響。這種高強(qiáng)度訓(xùn)練使得學(xué)員在真實(shí)談判中的多任務(wù)處理能力提升56%。其教學(xué)案例庫(kù)持續(xù)更新,目前包含37個(gè)行業(yè)的482個(gè)實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景,每個(gè)案例都配備完整的談判對(duì)話(huà)記錄、利益相關(guān)方畫(huà)像和關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)分析。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面,胡曉團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的智能談判助手已迭代至3.0版本。該系統(tǒng)能實(shí)時(shí)分析語(yǔ)音語(yǔ)義特征(如遲疑頻率、修飾詞密度),結(jié)合歷史數(shù)據(jù)給出策略建議。某家電集團(tuán)運(yùn)用該工具進(jìn)行跨國(guó)采購(gòu)談判時(shí),系統(tǒng)識(shí)別出對(duì)方"最晚簽約時(shí)間"話(huà)術(shù)背后的彈性空間,據(jù)此調(diào)整付款周期條款,節(jié)省財(cái)務(wù)成本460萬(wàn)元。該工具特別設(shè)計(jì)的文化維度模塊,可自動(dòng)檢測(cè)中美、中日等12種文化場(chǎng)景下的溝通禁忌。

曾負(fù)責(zé)北京達(dá)因集團(tuán)藥品、保健品項(xiàng)目,運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn),促使所帶的團(tuán)隊(duì)能迅速打開(kāi)市場(chǎng),業(yè)績(jī)?cè)谛袠I(yè)有口界碑,跟KA賣(mài)場(chǎng)、連鎖藥店、連鎖超市、經(jīng)銷(xiāo)商談成現(xiàn)款拿貨

部分授課案例:

曾為百思泰講授《雙贏談判策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》等課程,累計(jì)20+期

曾為光明集團(tuán)講授《商務(wù)談判》《銷(xiāo)售技能打造——王牌銷(xiāo)售員》等課程,累計(jì)23+期

曾為寶安集團(tuán)講授《商務(wù)談判》《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程,累計(jì)18+期

曾為安立信講授《雙贏談判策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程,累計(jì)17+期

曾為沃森生物講授《雙贏談判策略》《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管控》等課程,累計(jì)15+期

曾為創(chuàng)基精密講授《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)管控》《狼性團(tuán)隊(duì)的打造》《新國(guó)貨、新機(jī)會(huì)、新品牌——產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)》等課程,累計(jì)14+期

曾為貝特瑞講授狼性團(tuán)隊(duì)的打造》《業(yè)績(jī)?yōu)橥跤?xùn)練營(yíng)》等課程,累計(jì)12+期

曾為七天酒店講授《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》《雙贏談判》等課程,累計(jì)8+期

曾為維也納酒店講授《雙贏談判策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》等課程,累計(jì)7+期

曾為三星集團(tuán)講授《雙贏談判策略》《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧》等課程,累計(jì)6+期

曾為華強(qiáng)集團(tuán)講授《雙贏談判策略》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)》等課程,累計(jì)6+期

曾為華悅醫(yī)美講授《雙贏談判策略》《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》等課程,累計(jì)4+期

主講課程:

《雙贏談判策略》

《王牌銷(xiāo)售訓(xùn)練營(yíng)》

《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管控》

《熟人市場(chǎng)——中國(guó)式關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)》

《顧問(wèn)式銷(xiāo)售技巧——掌握銷(xiāo)售制高點(diǎn)》

《新國(guó)貨、新機(jī)會(huì)、新品牌——產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌建設(shè)》

授課風(fēng)格:

源于實(shí)戰(zhàn):老師有20年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境,中國(guó)式商務(wù)談判的特性,結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例梳理課程。

優(yōu)雅風(fēng)趣:老師會(huì)塑造幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,真正把培和訓(xùn)做到落地實(shí)操,即培又訓(xùn)。

邏輯性強(qiáng):老師理性嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯清晰、有超強(qiáng)的課程設(shè)計(jì)能力,將企業(yè)問(wèn)題、學(xué)員疑問(wèn)、課程兩點(diǎn)相結(jié)合,呈現(xiàn)課程。

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù):

金融/保險(xiǎn):中國(guó)銀行、中信銀行、招商證券、工商銀行、中國(guó)郵政、平安保險(xiǎn)、友邦保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等

電信/通訊:中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信、宏達(dá)國(guó)際電子(HTC)、深圳市金立通信、深圳市澤信通信息工程等

汽車(chē)/電器:豐田汽車(chē)、大眾汽車(chē)、美的集團(tuán)、國(guó)美集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、康佳集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)、老板電器、艾美特、蘇泊爾、百思泰、西貝陽(yáng)光電器、中益維康電子科技、鑫中洲科技發(fā)展、前海金凰國(guó)際供應(yīng)鏈(深圳)、艾華集團(tuán)、奧海電子、博皓健康等

互聯(lián)網(wǎng)/IT北京希沃科技、深圳市榮佳美科技、深圳市善一電子商務(wù)、深圳變異科技、深圳微智創(chuàng)想科技、廣州飛標(biāo)視覺(jué)傳媒等

機(jī)械/制造:廣東冠能壓縮機(jī)股份、家家用激光設(shè)備、米克精密組件、深圳市鑫盛洋光電科技、冠力達(dá)科技發(fā)展、中壹明科節(jié)能科技(深圳)、芯仙電源芯片、斯可絡(luò)壓縮機(jī)(深圳)、德普微電子、凱特瑞科技、嘉車(chē)科技、富微爾科技等

家居/建材:廣東金牌陶瓷、仁豪家具發(fā)展、立信辦公家具、寶南國(guó)際、派瑞格家具(深圳)等

食品/煙酒:中糧集團(tuán)、光明集團(tuán)、伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、晨光乳業(yè)、徐記食品、李錦記(中國(guó))、安琪食品、益力多乳品、麥軒食品、深圳萬(wàn)澤酒藝、深圳市金源泰農(nóng)業(yè)發(fā)展、廣東法尊國(guó)際商貿(mào)、中醇酒業(yè)、九霄酒業(yè)等

連鎖:海王集團(tuán)、深圳一致藥業(yè)、南北藥業(yè)、友和藥業(yè)、永安堂藥業(yè)、絕味食品、江西煌上煌、湖州織里卡文服飾、歐寶遠(yuǎn)東服飾、深圳市華悅醫(yī)美等

外貿(mào)企業(yè):翌豐國(guó)際、昱峰國(guó)際貿(mào)易、協(xié)鑫智慧能源、美麗風(fēng)尚電子商務(wù)有限公司、易安達(dá)電子商務(wù)發(fā)展、六度貿(mào)易、廣東法尊國(guó)際商貿(mào)、海靈達(dá)(深圳)貿(mào)易、睿遠(yuǎn)商貿(mào)、天天優(yōu)鮮網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、科麗美蘭商貿(mào)、佳申源進(jìn)出口貿(mào)易等

其他:深圳會(huì)豐文化傳媒、深圳市裕翔國(guó)際貨運(yùn)代理、廣東普羅米修律師事務(wù)所、深圳市玖毅科技有限、深圳市六度貿(mào)易、深圳市牛勢(shì)廣告、深圳市佳潤(rùn)隆包裝、廣東星辰律所、空港(深圳)國(guó)際旅行、潤(rùn)玉堂珠寶、前海國(guó)際新傳媒、深圳市東方智造廣告、湛江朗星體育文化發(fā)展、惠州市興宇軒實(shí)業(yè)、深圳富族實(shí)業(yè)、新常態(tài)實(shí)業(yè)、興欣科技、小猴子生態(tài)旅游發(fā)展、迷你屋智慧物業(yè)管理、海靈達(dá)(深圳)貿(mào)易、科華網(wǎng)絡(luò)通訊、深圳大恒業(yè)資產(chǎn)管理、廣州市??藵?rùn)化工科技、深圳市凱達(dá)萊實(shí)業(yè)等

 

部分客戶(hù)評(píng)價(jià):

做跨境常常要去供應(yīng)商那里進(jìn)行談判,胡老師分享的“在對(duì)方地盤(pán)”進(jìn)行談判的方法就很有幫助,首先需要了解自己的目的,劃分目標(biāo)與底線(xiàn),同時(shí)要符合談判對(duì)方的價(jià)值觀并設(shè)定“保質(zhì)期”,準(zhǔn)備好B計(jì)劃,掌握對(duì)方的底線(xiàn),了解對(duì)方的最佳替代方案,先評(píng)判可讓步與不可讓步的部分

做好堅(jiān)持表與退讓表,并將自己的條件“換算成金錢(qián)”,從而計(jì)到自己的目標(biāo)并爭(zhēng)取更多。

——跨境電商擴(kuò)展塢  雷經(jīng)理

非常感謝胡老師今天的分享!我今天學(xué)習(xí)了快樂(lè)法則,談判先前我們先要做到知己知彼,充分準(zhǔn)備,見(jiàn)面時(shí)我們要在商務(wù)里細(xì)節(jié)上做到給人舒適,正式談判前先營(yíng)造一個(gè)快樂(lè)的談判氛圍,談判過(guò)程中我們盡量按照我們先前預(yù)做的堅(jiān)持表和退讓表來(lái)做底線(xiàn),如在談判中出現(xiàn)僵局的時(shí)候我們要不斷的修復(fù)雙方的關(guān)系,聚焦未來(lái)最后讓大家都能達(dá)到雙贏的目的。

——貝特瑞  張總

老師的課程給我的最深的感受是,談判整個(gè)過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)都是至關(guān)重要的。首先要預(yù)設(shè)好自己的目標(biāo),做好談判前的準(zhǔn)備,事先準(zhǔn)備好堅(jiān)持表和退讓表,要抱著共贏的態(tài)度去溝通。之前的我,太想贏了,往往會(huì)贏了一場(chǎng)爭(zhēng)論,卻失去了很多,給人咄咄逼人的感覺(jué)。我要把胡老師在課程里講的知識(shí)運(yùn)用在實(shí)戰(zhàn)中,不斷的修練與打磨自己,只為贏得雙贏甚至多贏!

——徐記食品有限公司  林總

感謝胡老師的精彩分享:經(jīng)過(guò)今天的學(xué)習(xí),認(rèn)知商務(wù)談判背書(shū)準(zhǔn)備的重要性,需制定明確,清晰的目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行量化,權(quán)衡利弊,針對(duì)性做好堅(jiān)持表及退讓表。設(shè)訂AB方案,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,尋求助力,聚焦未來(lái),以共贏為目標(biāo)!

——博銘科技有限公司  李經(jīng)理

非常感謝胡老師的精彩分享,這門(mén)《商務(wù)談判》對(duì)于我們初入社會(huì)的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),聽(tīng)完胡老師的課真的受益匪淺,就今天所學(xué)的感悟:談判無(wú)處不在,與每個(gè)人都密切相關(guān),1:首先商務(wù)禮儀教會(huì)我們?nèi)绾稳プ⒅刈约旱膬x容儀表,言談舉止,不僅是代表自己自信的表現(xiàn),還代表的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)和公司的形象以及禮儀文化,這是談判從始至終的一個(gè)視覺(jué)呈現(xiàn),2:我覺(jué)得不管是企業(yè)間的,國(guó)家間大型的專(zhuān)業(yè)談判,或者和父母交談的生活中的小談判,都是一個(gè)確定目標(biāo),了解對(duì)手,所謂的知己知彼。因時(shí)因地制宜地運(yùn)用今天所學(xué)的七大秘訣以及溝通的四要素,堅(jiān)持表,退讓表,主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)等策略來(lái)最終達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程,為了這個(gè)目標(biāo)服務(wù),贏得更多,目標(biāo)至上,越具體越好。

——?dú)W寶遠(yuǎn)東服飾有限公司  高學(xué)員

 
 
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